Mô tả Công việc
- Phối hợp trong công tác XD bộ SOP, P&P cho Bộ phận Tiền sảnh giai đoạn Tiền khai trương
- Phối hợp trong công tác dự trù, đề xuất mua sắm công cụ dụng cụ của BP Tiền sảnh. Đưa ra các ý kiến đóng góp trong việc xác định tiêu chuẩn CCDC, vật tư tiền sảnh
- Giám sát và tham gia thực hiện các công việc của bộ phận gồm:
+ Nhận thông tin khách đặt chỗ, tiếp đón khách. Thông báo các bộ phận liên quan lên phương án
phục vụ.
+ Thông tin, tư vấn, hướng dẫn khách hàng về giá dịch vụ và các sản phẩm của Sân Golf
- Quản lý giám sát công việc của lễ tân, vệ sinh công cộng, proshop, locker
- Giám sát, quản lý các tài sản, công dụng cụ của toàn bộ khu vực tiền sảnh.
- Theo dõi, chịu trách nhiệm chất lượng công việc và các vấn đề về nhân viên trong quá trình làm việc. Quản lý và điều hành tất cả các nhân viên thuộc quyền quản lý
- Xác định nhu cầu đào tạo, xây dựng giáo án, triển khai đào tạo nghiệp vụ và đánh giá nhân viên thuộc quyền quản lý.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ và đột xuất khác theo yêu cầu của Tổng Quản lý
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận phù hợp với chức năng và thẩm quyền được giao.