Điều hành toàn bộ hoạt động của bộ phận tư vấn tại Thẩm mỹ để đảm bảo được doanh số được giao
Xây dựng & triển khai quy trình tư vấn, chăm sóc cho khách hàng theo đúng quy trình đã được phê duyệt.
Đào tạo, huấn luyện, hướng dẫn nâng cao kỹ năng tư vấn cho nhân viên bộ phận.
Hỗ trợ tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ cung cấp của spa để thúc đẩy dịch vụ tăng doanh thu.
Báo cáo định kỳ cho Ban
Giám đốc về nhu cầu của khách hàng, các dịch vụ hoặc những phàn nàn của khách hàng về các dịch vụ để có biện pháp khắc phục
Phân công, giám sát lịch nghỉ, làm việc của nhân viên bộ phận
Đề xuất tuyển dụng/ điều chuyển/ sa thải nhân sự tại bộ phận/ phòng ban phụ trách.
Thời gian làm việc xoay ca: 8h00 - 17h30 và 12h00 - 20h30 (được nghỉ 4 ngày/tháng);