Trưởng Ca giám sát khu vui chơi giáo trí

Giám sát tất cả hoạt động diễn ra mỗi ngày tại khu vui chơi bao gồm: quản lý hình ảnh, cơ sở vật chất, chất lượng phục vụ, hoạt động giải trí, nhân sự, hàng hóa... đảm bảo các cơ sở hoạt động ổn định theo tiêu chuẩn yêu cầu.
Quản lý tài sản, cơ sở vật chất, hoạt động tại các khu vực trong khu vui chơi định kỳ.
Tư vấn các sản phẩm và dịch vụ của khu vui chơi theo nhu cầu khách hàng, giải quyết những thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.
Quản lý nhân sự làm việc tại khu vui chơi gồm: sắp xếp lịch làm việc, kiểm tra công việc, đánh giá năng lực, giải quyết xung đột, hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo...
Đề xuất và thực hiện các chương trình thu hút khách hàng và gia tăng trải nghiệm khách hàng.
Đặt hàng, nhận hàng - xuất hàng và kiểm kê hàng hóa tại khu vui chơi.
Chuẩn bị tiệc, sự kiện và các hoạt động ngoại khoá tại khu vui chơi.
Thay mặt quản lý giải quyết công việc khi quản lý không có mặt ở trung tâm.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý