· Quản lý toàn bộ hoạt động của bộ phận thu ngân bệnh viện.
· Hướng dẫn, đào tạo, kiểm tra, giám sát
nhân viên thu ngân tại quầy thực hiện nghiệp vụ thanh toán - tạm ứng - hoàn ứng chi phí khám chữa bệnh.
· Kiểm tra, đối soát số liệu thanh toán nhằm hạn chế rủi ro tài chính.
· Kiểm soát quy trình thu ngân, quy trình hủy thanh toán/ hoàn trả viện phí.
· Xử lý các tình huống phát sinh tại quầy thanh toán, đảm bảo chất lượng dịch vụ.
· Quản lý tài sản thuộc phạm vi phụ trách.
· Lập kế hoạch nhân sự, phân công lịch làm việc cho bộ phận.
· Giám sát việc tuân thủ nội quy, quy trình làm việc.
· Xử lý sai phạm và phản hồi/phàn nàn của khách hàng liên quan đến nhân viên.
· Thực hiện báo cáo và các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Lãnh đạo.
Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành kinh tế, tài chính, kế toán, ngân hàng...
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí liên quan (ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại các bệnh viện, phòng khám)
Khả năng giao tiếp, xử lý tình huống
Trung thực và có tinh thần kỷ luật.
Khả năng làm việc quản lý nhóm tốt.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, ổn định.
- Chế độ lương, thưởng, BHXH đầy đủ.
- Có quyền lợi khám chữa bệnh dành cho bản thân và gia đình.
- Cơ chế thăng tiến rõ ràng.