Quản lý vận hành kho CFS & kho ngoại quan: tiếp nhận/kiểm tra hàng nhập, repacking/packing, phân loại, sắp xếp, lưu giữ theo quy định bonded/CFS; lên kế hoạch xuất nhập hàng.
Tuân thủ hải quan & hồ sơ: phối hợp với phòng chứng từ/khai báo để đảm bảo hồ sơ, sổ sách kho ngoại quan, thực hiện trừ lùi, bàn giao hàng khi có chỉ đạo hải quan.
Xây dựng & duy trì SOP / 5S / an toàn: thiết lập quy trình chuẩn, hướng dẫn nhân viên, tổ chức đào tạo an toàn lao động, PCCC, kiểm soát rủi ro.
Quản lý nhân sự & nhà thầu: tuyển dụng, phân ca, đánh giá năng suất, khen thưởng/kỷ luật; quản lý đội bốc xếp, lái xe, nhà thầu bốc dỡ.
KPI & báo cáo: theo dõi tồn kho, OTIF, thời gian lưu kho trung bình (Dwell time), tỷ lệ lỗi/thiệt hại, chi phí lưu kho; lập báo cáo tuần/tháng cho Ban Giám đốc.
Quan hệ khách hàng & xử lý khiếu nại: duy trì SLA với khách hàng, xử lý claim, phối hợp logistics
giao nhận.
Tối ưu chi phí & sáng kiến cải tiến: phân tích hiệu suất, đề xuất cải tiến bố trí kho, quy trình để giảm chi phí và tăng năng suất.
Trình độ: Cao đẳng/Đại học logistics, ngoại thương, quản trị chuỗi cung ứng hoặc tương đương.
Kinh nghiệm: ≥ 4-6 năm
quản lý kho; ít nhất 2-3 năm trực tiếp với kho CFS / kho ngoại quan hoặc nghiệp vụ bonded. (có thể tuyển ứng viên có kinh nghiệm ở cả hai mảng).
Kiến thức chuyên môn: hiểu biết về thủ tục hải quan, nghiệp vụ CFS/LCL, quản lý tồn kho, hệ thống WMS/ERP.
Kỹ năng: quản lý đội nhóm, báo cáo KPI, giao tiếp khách hàng, phân tích số liệu cơ bản.
Yêu cầu sức khỏe: chịu được môi trường kho, làm ca khi cần.
Ưu tiên: Có chứng chỉ an toàn, kinh nghiệm làm việc với hải quan/bên thứ ba (3PL).