Trưởng Nhóm Bồi Thường Bảo Hiểm

Công ty Cổ phần Insmart

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 17/07/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

bảo hiểm

Mô tả công việc

- Nhận, kiểm tra và điều phối hồ sơ cho nhân viên trong team hàng ngày và giá hoàn thành nhiệm
vụ hàng ngày;
- Giải quyết một phần hồ sơ có độ khó, phức tạp tùy thuộc vào khối lượng hồ sơ nhóm nhận
được và tình hình nhân sự hàng ngày trong nhóm;
- Duyệt hồ sơ bồi thường Nội, Ngoại trú theo hạn mức được phân cấp;
- Đề xuất các phương án xác minh, quản lý các hồ sơ cần điều tra và báo cáo định kỳ hàng tuần
cho trưởng/phó phòng;
- Trao đổi, giải trình với công ty bảo hiểm về các trường hợp hồ sơ trên phân cấp, tái thẩm định,
điều tra, giải trình các hồ sơ nghi ngờ trục lợi- lạm dụng trên phần mềm theo cam kết về số
lượng và chất lượng hàng tháng;
- Giám sát TAT giải quyết của team hàng ngày và gửi báo cáo TAT cho trưởng/phó phòng theo
yêu cầu;
- Phối hợp giải trình các ca khiếu nại theo đúng thời gian cam kết và gửi phương án cho bộ phận
xử lý khiếu nại của phòng;
- Hướng dẫn (On-Job) trực tiếp công việc cho nhân viên mới và giám sát chất lượng nhân viên
mới, báo cáo hàng tuần về tiến độ thực hiện công việc của nhân viên mới cho Trưởng nhóm;
- Thực hiện một số báo cáo thống kê nếu có yêu cầu;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của phòng và của công ty.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp từ Cao Đẳng trở lên ngành Bảo hiểm/kinh tế/tài chính/y dược/bác sĩ,...;
- Có từ 3-4 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí Bồi thường bảo hiểm;
- Hiểu biết về luật, quy định về bồi thường bảo hiểm;
- Ưu tiên UV có kinh nghiệm về quản lý đội nhóm;
- Kỹ năng kiểm soát, giám sát;
- Kỹ năng lập kế hoạch và phân tích đánh giá;
- Tuân thủ và có ý thức trách nhiệm;
- Sẵn sàng làm thêm giờ theo yêu cầu công việc.

Quyền lợi

- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 6
- Thử việc nhận 100% lương;
- Tham gia BHXH ngay khi lên chính thức;
- Bảo hiểm tai nạn 24/7, bảo hiểm sức khỏe theo quy định của công ty;
- Chế độ sinh nhật, hiếu, hỷ, team building, du lịch hằng năm.
- Cơ hội thăng tiến và được đào tạo kỹ năng nghề nghiệp;
- Chế độ tăng lương định kỳ theo quy định của công ty;
- Môi trường làm việc cởi mở, chuyên nghiệp và ổn định lâu dài.