Trưởng Nhóm Chất Lượng

1. Lập kế hoạch và triển khai:
Thiết lập và duy trì các tiêu chuẩn chất lượng, quy trình kiểm tra và hướng dẫn thực hiện.
Xây dựng và quản lý kế hoạch kiểm tra chất lượng, đảm bảo tuân thủ các quy trình và tiêu chuẩn.
Lên kế hoạch và phân công công việc cho nhóm kiểm soát chất lượng.
2. Giám sát và kiểm tra:
Giám sát quá trình sản xuất, kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào, sản phẩm trung gian và thành phẩm.
Kiểm tra và đánh giá kết quả kiểm soát của các nhân viên kiểm soát chất lượng.
Xác định và phân tích nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề chất lượng, đưa ra các hành động khắc phục và phòng ngừa.
3. Quản lý đội ngũ:
Hướng dẫn, đào tạo và giám sát nhân viên trong nhóm kiểm soát chất lượng.
Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên, đưa ra phản hồi và hỗ trợ phát triển.
Tạo động lực và truyền cảm hứng cho nhóm làm việc.
4. Báo cáo và cải tiến:
Thu thập, phân tích dữ liệu và lập báo cáo về chất lượng sản phẩm/dịch vụ.
Đề xuất các giải pháp cải tiến chất lượng, giảm chi phí và nâng cao hiệu quả.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
5. Tương tác và phối hợp:
Phối hợp với các bộ phận liên quan như sản xuất, R&D, kinh doanh để đảm bảo chất lượng sản phẩm/dịch vụ.
Giao tiếp và giải quyết các vấn đề liên quan đến chất lượng với các bên liên quan.