Trưởng Nhóm Chứng Từ Xuất Cước

Mô tả công việc
1. Kiểm tra giá với hãng tàu, hãng hàng không; xin lịch tàu, lịch bay cập nhật vào bảng theo dõi và triển khai đến nhân viên trong team.
2. Kiểm soát và thực hiện chào giá, cung cấp lịch tàu, lịch bay cho khách hàng, nhân viên kinh doanh, đại lý
3. Theo dõi và đôn đốc nhân viên lấy xác nhận booking từ hãng tàu và gửi xác nhận booking cho khách hàng, nhân viên kinh doanh, đại lý
4. Cho số vận đơn (bill) và cập nhật vào bảng theo dõi số vận đơn
5. Kiểm soát việc phát hành vận đơn, chứng từ xuất gửi đến khách hàng sau khi xác nhận khách hàng đã thanh toán từ Kế toán Công nợ
6. Kiểm soát và theo dõi quá trình gửi chứng từ và vận chuyển của lô hàng. Những lô hàng Door to Door phải gửi hóa đơn (invoice), packing list, hun trùng, kiểm dịch,..đến đại lý. Trực tiếp giải quyết nếu có phát sinh
7. Theo dõi và hướng dẫn nhân viên trong đội giải quyết vấn đề về cont rỗng, cont hư, thiếu cont, xin closing time, free time, hoãn chuyến, rớt tàu, hạ cont trễ, nhiệt độ, làm các chứng nhận tàu T3. thay đổi thông tin trên vận đơn.
9. Làm báo cáo hàng tháng và kế hoạch làm việc cho tháng tiếp theo
10. Cập nhật local charge của hàng tàu
11. Hỗ trợ nhân viên chứng từ xuất cước tại các văn phòng chi nhánh