Mô tả Công việc
UpBase là một trong những E-Commerce Enablers hàng đầu tại Việt Nam và khu vực, cung cấp giải pháp toàn diện kết hợp giữa Dịch vụ End-to-End và Phần mềm
Quản trị bán hàng đa sàn (UpS), giúp các doanh nghiệp phát triển bền vững trên nền tảng Thương mại điện tử và quản trị vận hành hiện đại.
Vai trò & Sứ mệnh
Bạn sẽ đóng vai trò nòng cốt trong việc phát triển năng lực con người tại công ty:
Thiết kế các chương trình đào tạo sát thực tế E-commerce, SaaS, Chuyển đổi số, Tech.
Xây dựng văn hóa học tập hiện đại cho thế hệ Gen Z.
Dẫn dắt đội ngũ trẻ trong hành trình phát triển nghề nghiệp nhanh và bền vững.
Vị trí này không chỉ đòi hỏi tư duy chiến lược mà còn yêu cầu khả năng triển khai thực tế - "học là làm, làm để trưởng thành".
Mô tả công việc:
1 .Xây dựng kế hoạch đào tạo & lộ trình phát triển:
Thiết kế khung năng lực, career path, và lộ trình đào tạo theo từng nhóm nhân sự: entry-level,
chuyên viên, quản lý cấp trung.
Phân tích dữ liệu hiệu suất (performance) để cá nhân hóa chương trình đào tạo, giúp nhân sự "bật level" nhanh đúng năng lực.
2. Đào tạo mindset và kỹ năng mềm:
Xây dựng và trực tiếp đào tạo các nội dung về mindset, tư duy tích cực, văn hóa làm việc, giao tiếp, phản biện, teamwork...
Mentor cho nhân sự mới, hỗ trợ họ hòa nhập văn hóa và phương pháp làm việc của tổ chức.
3. Phối hợp đào tạo chuyên môn cùng quản lý
Làm việc cùng các Head/Lead để thiết kế chương trình đào tạo chuyên môn gắn với công việc thực tế (on-the-job training).
Chuẩn hóa tài liệu đào tạo, checklist, SOP giúp đội ngũ phát triển bền vững.
4. Phát triển mô hình tổ chức học tập
Xây dựng văn hóa học tập kiểu mới: học từ trải nghiệm, từ sai lầm, từ mô hình best-practice, từ cộng đồng nội bộ.
Tổ chức các hoạt động như Learning Week, Lunch & Learn, Best Practice Sharing, mini workshop theo chủ đề.
5. Số hóa hoạt động đào tạo
Vận hành và tối ưu hệ thống LMS nội bộ.
Ứng dụng công nghệ & AI để chuẩn hóa tài liệu, tự động hóa đánh giá và tăng hiệu quả triển khai.