Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng Full-time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Công ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Concentrix, một công ty con thuộc sở hữu của SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), từ năm 2006 và trở thành công ty độc lập vào ngày 1 tháng 12 năm 2020. Concentrix có trụ sở chính tại Fremont, California, là một công ty dịch vụ kinh doanh toàn cầu hỗ trợ công nghệ chuyên thu hút khách hàng và cải thiện hiệu quả kinh doanh cho một số thương hiệu tốt nhất thế giới. Mỗi ngày, từ hơn 40 quốc gia và trên khắp 6 châu lục, nhân viên của chúng tôi mang đến trải nghiệm khách hàng thế hệ tiếp theo và giúp các công ty kết nối tốt hơn với khách hàng của họ.
Concentrix cung cấp dịch vụ cho khách hàng trong mười ngành: Ô tô; Dịch vụ tài chính ngân hàng; Bảo hiểm; Chăm sóc sức khỏe; Công nghệ; Thiết bị điện tử tiêu dùng; Truyền thông; Bán lẻ; Thương mại điện tử; Du lịch và vận chuyển.
Telesales Team Leader
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Mức lương: Thỏa thuận - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vai trò & Trách nhiệm:
Thúc đẩy doanh số bán hàng, cải thiện hiệu suất của nhóm bán hàng qua điện thoại
Nghe các cuộc tư vấn bán hàng của nhân viên bán hàng qua điện thoại hằng ngày
Đảm bảo các hoạt động của nhóm tuân thủ các chính sách, qui định và tiêu chuẩn của hoạt động
cung cấp dịch vụ.
Đào tạo & huấn luyện nhân viên mới.
Cải thiện chất lượng & doanh số của nhóm phụ trách, kiểm soát chất lượng bán hàng hằng
ngày.
Báo cáo và phân tích hiệu suất làm việc của nhân viên.
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý trực tiếp.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở các vị trí trưởng nhóm / giám sát tiếp thị qua điện thoại, trưởng
nhóm / giám sát bán hàng qua điện thoại
Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ bán hàng từ 10 nhân viên
Có kinh nghiệm về Dinh dưỡng là một lợi thế
Kỹ năng quản lý đội ngũ và con người tốt
Kỹ năng lập kế hoạch, phân tích và báo cáo
Nhiệt tình, năng động, kiên trì, trung thực
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thử việc full 100%
Tham gia BHYT, BHXN đóng 100% lương base
Các hoạt động, teambuilding,...
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 13/4/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE