trưởng nhóm Điều Hành Tour Outbound ( thu nhập 15 - 20tr )
Công ty Cổ phần Tập đoàn WGHN HoldingĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 05/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Xây dựng hệ thống nhà cung cấp các dịch vụ thường xuyên sử dụng
Đặt dịch vụ cho các đoàn tuyến theo order từ bộ phận sales, Đàm phán và tính giá với nhà cung cấp
Thực hiện sắp xếp và điều chỉnh các booking dịch vụ với đối tác nước ngoài phù hợp với nhu cầu của khách hàng và tour công ty (nhà hàng, khách sạn, sân golf, vận chuyển, tham quan...).
Chịu trách nhiệm cùng trưởng phòng về chất lượng tour thông qua hoạt động giám sát và theo dõi tình hình các đoàn khách đang đi tour.
Phối hợp với các bộ phận, phòng ban trong quá trình thực hiện các tour du lịch. Theo dõi đoàn trong quá trình đi thông qua Hướng dẫn viên, kịp thời thay đổi dịch vụ nếu có sự cố phát sinh
Lên kế hoạch cho việc khảo sát, đánh giá, nghiên cứu thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp...
Quản lý nhóm điều hành tour
Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ cấp trên.
Đặt dịch vụ cho các đoàn tuyến theo order từ bộ phận sales, Đàm phán và tính giá với nhà cung cấp
Thực hiện sắp xếp và điều chỉnh các booking dịch vụ với đối tác nước ngoài phù hợp với nhu cầu của khách hàng và tour công ty (nhà hàng, khách sạn, sân golf, vận chuyển, tham quan...).
Chịu trách nhiệm cùng trưởng phòng về chất lượng tour thông qua hoạt động giám sát và theo dõi tình hình các đoàn khách đang đi tour.
Phối hợp với các bộ phận, phòng ban trong quá trình thực hiện các tour du lịch. Theo dõi đoàn trong quá trình đi thông qua Hướng dẫn viên, kịp thời thay đổi dịch vụ nếu có sự cố phát sinh
Lên kế hoạch cho việc khảo sát, đánh giá, nghiên cứu thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp...
Quản lý nhóm điều hành tour
Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ cấp trên.
Yêu cầu công việc
Thông tin cơ bản
Độ tuổi: 20-35 tuổi
Giới tính: Nam/Nữ
Kinh nghiệm làm việc
Tốt nghiệp Đại học hoặc cao đẳng các ngành du lịch lữ hành là một lợi thế
Có ít nhất từ 2 năm đến 3 năm kinh nghiệm làm điều hành tour outbound
Am hiểu về tuyến điểm và đối tác theo tuyến (Châu Á hoặc đường dài)
Có mối quan hệ tốt và thường xuyên với các công ty lữ hành Quốc tế.
Có khả năng xây dựng chương trình và tính giá tour.
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt
Có khả năng nhận diện, xử lý tình huống, giải quyết vấn đề tốt
Chịu được áp lực công việc theo deadline và KPI.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
Tiếng Anh giao tiếp và đọc viết tốt
Sẵn sàng làm việc ngoài giờ
Kỹ năng, phẩm chất
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
Kỹ năng báo cáo tốt
Kỹ năng khác
Cẩn thận, chính xác, trung thực và nhiệt tình
Chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao
Độ tuổi: 20-35 tuổi
Giới tính: Nam/Nữ
Kinh nghiệm làm việc
Tốt nghiệp Đại học hoặc cao đẳng các ngành du lịch lữ hành là một lợi thế
Có ít nhất từ 2 năm đến 3 năm kinh nghiệm làm điều hành tour outbound
Am hiểu về tuyến điểm và đối tác theo tuyến (Châu Á hoặc đường dài)
Có mối quan hệ tốt và thường xuyên với các công ty lữ hành Quốc tế.
Có khả năng xây dựng chương trình và tính giá tour.
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt
Có khả năng nhận diện, xử lý tình huống, giải quyết vấn đề tốt
Chịu được áp lực công việc theo deadline và KPI.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
Tiếng Anh giao tiếp và đọc viết tốt
Sẵn sàng làm việc ngoài giờ
Kỹ năng, phẩm chất
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
Kỹ năng báo cáo tốt
Kỹ năng khác
Cẩn thận, chính xác, trung thực và nhiệt tình
Chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao
Quyền lợi được hưởng
Chế độ lương: 12.000.000 VNĐ - 16.000.000 VNĐ/tháng + hoa hồng
Phụ cấp:
Hưởng phụ cấp theo chức vụ.
Sử dụng điện thoại, máy tính theo trang bị của công ty.
Hỗ trợ work from home nếu có việc cá nhân, sức khỏe không đảm bảo...
Bảo hiểm:
Thời điểm đóng BHXH, BHYT: Sau khi thành nhân viên chính thức.
Chế độ đãi ngộ khác:
Thưởng thành tích tháng, quý, năm, các ngày lễ, Tết, lương tháng 13...
Hỗ trợ trang thiết bị phục vụ công việc, phí công tác...
Du lịch, team building, nghỉ mát hàng năm.
Được đề xuất các khóa học để nâng cao kiến thức bản thân, công ty có hỗ trợ kinh phí
Môi trường làm việc trẻ 9x, năng động, sáng tạo.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp chuyên nghiệp, học hỏi và tạo dựng các mối quan hệ khách hàng cao cấp
Thời gian thử việc: 02 tháng
Chế độ đãi ngộ trong thời gian thử việc: 85% lương chính thức.
Được đào tạo về sản phẩm tour golf và hướng dẫn để tiếp nhận công việc nhanh nhất.
Phụ cấp:
Hưởng phụ cấp theo chức vụ.
Sử dụng điện thoại, máy tính theo trang bị của công ty.
Hỗ trợ work from home nếu có việc cá nhân, sức khỏe không đảm bảo...
Bảo hiểm:
Thời điểm đóng BHXH, BHYT: Sau khi thành nhân viên chính thức.
Chế độ đãi ngộ khác:
Thưởng thành tích tháng, quý, năm, các ngày lễ, Tết, lương tháng 13...
Hỗ trợ trang thiết bị phục vụ công việc, phí công tác...
Du lịch, team building, nghỉ mát hàng năm.
Được đề xuất các khóa học để nâng cao kiến thức bản thân, công ty có hỗ trợ kinh phí
Môi trường làm việc trẻ 9x, năng động, sáng tạo.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp chuyên nghiệp, học hỏi và tạo dựng các mối quan hệ khách hàng cao cấp
Thời gian thử việc: 02 tháng
Chế độ đãi ngộ trong thời gian thử việc: 85% lương chính thức.
Được đào tạo về sản phẩm tour golf và hướng dẫn để tiếp nhận công việc nhanh nhất.
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty Cổ phần Tập đoàn WGHN Holding
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP MOMO VIỆT NAM
10 triệu - 50 triệu VNĐ
06/06/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
13 Triệu - 15 Triệu VNĐ
04/06/2024
Hà Nội, Hải Phòng, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Yên Bái
Công ty TNHH Thương mại và du lịch Hoàn Kiếm
7 - 15 triệu
25/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH DU LỊCH VICTORIA
6 - 12 triệu VNĐ
18/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH DU LỊCH VICTORIA
Thỏa thuận
09/06/2024
Hà Nội
Công ty TNHH thực phẩm sạch thương mại T&P
15 Tr - 18 Tr VND
30/05/2024
Toàn Quốc, Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.