Trưởng Nhóm Hành Chính

- Trao đổi trực tiếp với khách hàng và tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng
- Điền phiếu tiếp nhận yêu cầu của khách hàng, chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan và báo cáo cho Quản lý dự án.
- Ghi nhận nội dung yêu cầu và kết quả xử lý vào bảng theo dõi để giúp Ban quản lý theo dõi hoạt động vận hành.
- Liên lạc với khách hàng để thông báo hay xin đăng ký lịch thực hiện, giấy phép làm việc, thông báo thay đổi nhân sự,...
- Tiếp nhận công văn đến, gửi công văn đi và kết nối thông tin giữa khách hàng và các đơn vị liên quan .
- Thực hiện các công tác hành chính khác của Ban quản lý.
- Cập nhật sơ đồ tổ chức, thông tin nhân viên nếu có sự thay đổi.
- Theo dõi và đôn đốc bộ phận liên quan làm thẻ cho nhân viên, NCC vào làm việc tại tòa nhà.
- Giới thiệu và hướng dẫn các quy trình, bảng biểu, form mẫu dự án cho nhân viên
- Quản lý kho vật tư cho vận hành tòa nhà.
- Lập biên bản nghiệm thu hàng tháng, biên bản giao hàng,...và xin xác nhận từ khách hàng.
- Chuẩn bị bảng chấm công cho nhân viên hàng tháng.
- Làm thông báo phí (nếu có), tổng hợp cập nhật hóa đơn.
- Làm đề xuất mua vật tư tiêu hao.
- Đảm bảo các khiếu nại của khách hàng được giải quyết và xử lý ngay lập tức theo chính sách của Công ty.
- Đảm bảo rằng (các) Nhóm tại dự án hoạt động có kiểm soát lợi nhuận và đạt được cũng như duy trì các mục tiêu chi phí
- Quản lý nhân công và vật tư thiết bị đảm bảo an toàn chính xác không thất thoát kiểm soát chặt trẽ nhân công dự án.
- Địa điểm làm việc: Dự án tại Tây Hồ, Hà Nội