Tiếp nhận và
hỗ trợ khách hàng Nhật qua Email/Chat/Điện thoại
Xử lý các sự cố cơ bản theo quy trình
Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để giải quyết các vấn đề phát sinh
Onsite tại: Lotte Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội
JLPT N1 hoặc N2 (bắt buộc)
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
Có kiến thức cơ bản về CNTT, hệ thống MES/ERP là lợi thế
Giao tiếp tốt, yêu thích hỗ trợ khách hàng
Chấp nhận ứng viên có ít kinh nghiệm, được đào tạo bài bản
- Mức lương cạnh tranh & hấp dẫn upto 25M / tháng).
- Thưởng dự án lên tới 14.5 tháng lương/ năm
- Review lương hàng năm hoặc đột xuất
- Thưởng tất cả các ngày lễ theo quy định chung từng năm
- Chế độ chăm sóc phụ nữ: thưởng lễ 20/10 - 8/3, gói thưởng sinh sản của riêng công ty
- Cung cấp các thiết bị; giám sát để làm việc.
- Các hoạt động xây dựng nhóm bao gồm các chuyến đi công ty hàng năm, các bữa tiệc và các phúc lợi nhân sự hấp dẫn khác.
- Môi trường làm việc hỗ trợ, vui vẻ và linh hoạt, coi trọng sự đổi mới, sáng tạo và những ý tưởng mới.
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT và các quyền lợi khác theo luật lao động và Gói bảo hiểm sức khỏe tăng cường 24/7 với tổng mệnh giá
bảo vệ lên tới 100 triệu đồng/năm