Trưởng Nhóm Khai Thác Khách Hàng VIPCÔNG TY TNHH 24HMONEY
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Hàng gia dụng, Đầu tư, IT phần mềm, Xuất - Nhập khẩu, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Phát triển thị trường
Lương: Tới 50 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 24/05/2024
Hạn nộp: 22/06/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Phát triển danh sách khách hàng cá nhân VIP
Tìm kiếm & phát triển danh sách khách hàng cá nhân mới của công ty (Danh sách khách hàng cá nhân VIP): Tìm kiếm và cập nhật thông tin của các VIP trên các nền tảng FB, Linkedln, Tiktok, các nguồn khác...
Phân tích nhóm đối tượng khách hàng VIP để tạo ra chiến lược tiếp cận phù hợp.
Tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng VIP thông qua gặp gỡ trực tiếp, sự kiện, gọi điện thoại, và các phương tiện trao đổi khác.
Quản lý và duy trì cơ sở dữ liệu thông tin cá nhân và mối quan hệ đối với khách hàng VIP. Đánh giá và phân loại các nhóm khách hàng.
Xác thực thông tin của các Khách hàng VIP.
Đề xuất, trao đổi các phương án phát triển khách hàng cùng Ban Giám Đốc.
2. Quản lý nhóm
Xây dựng đội ngũ nhóm.
Hỗ trợ cung cấp nguồn và giải pháp phát triển khách hàng cho nhân viên.
Đào tạo, hỗ trợ phát triển kỹ năng cho nhân viên trong nhóm.
Xây dựng khung năng lực KPI và định hướng phát triển cho các thành viên trong nhóm.
Tìm kiếm & phát triển danh sách khách hàng cá nhân mới của công ty (Danh sách khách hàng cá nhân VIP): Tìm kiếm và cập nhật thông tin của các VIP trên các nền tảng FB, Linkedln, Tiktok, các nguồn khác...
Phân tích nhóm đối tượng khách hàng VIP để tạo ra chiến lược tiếp cận phù hợp.
Tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng VIP thông qua gặp gỡ trực tiếp, sự kiện, gọi điện thoại, và các phương tiện trao đổi khác.
Quản lý và duy trì cơ sở dữ liệu thông tin cá nhân và mối quan hệ đối với khách hàng VIP. Đánh giá và phân loại các nhóm khách hàng.
Xác thực thông tin của các Khách hàng VIP.
Đề xuất, trao đổi các phương án phát triển khách hàng cùng Ban Giám Đốc.
2. Quản lý nhóm
Xây dựng đội ngũ nhóm.
Hỗ trợ cung cấp nguồn và giải pháp phát triển khách hàng cho nhân viên.
Đào tạo, hỗ trợ phát triển kỹ năng cho nhân viên trong nhóm.
Xây dựng khung năng lực KPI và định hướng phát triển cho các thành viên trong nhóm.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp đại học ưu tiên chuyên ngành kinh tế.
Tiếng anh tốt, tối thiểu Ielts 7.0
Khả năng giao tiếp tốt, ngoại hình khá.
Có khả năng phát triển mối quan hệ với khách hàng VIP và luôn chủ động trong công việc.
Tin học: sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng (Word; Excel; ...) Khả năng soạn thảo văn bản, viết lách tốt.
Kỹ năng giao tiếp tốt, trung thực, tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực & cầu tiến
Năng động, nhanh nhẹn, ham học hỏi
Tiếng anh tốt, tối thiểu Ielts 7.0
Khả năng giao tiếp tốt, ngoại hình khá.
Có khả năng phát triển mối quan hệ với khách hàng VIP và luôn chủ động trong công việc.
Tin học: sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng (Word; Excel; ...) Khả năng soạn thảo văn bản, viết lách tốt.
Kỹ năng giao tiếp tốt, trung thực, tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực & cầu tiến
Năng động, nhanh nhẹn, ham học hỏi
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập+ cơ chế hoa hồng cạnh tranh và hấp dẫn, phản ánh đúng giá trị và kinh nghiệm của vị trí.
Hệ thống đánh giá KPIs rõ ràng, minh bạch, công bằng;
Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ đối với người lao động theo Luật Lao động Việt Nam, bảo hiểm xã hội theo quy định nhà nước;
Thực hiện khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Được hưởng 12 ngày phép trong năm.
Hệ thống đánh giá KPIs rõ ràng, minh bạch, công bằng;
Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ đối với người lao động theo Luật Lao động Việt Nam, bảo hiểm xã hội theo quy định nhà nước;
Thực hiện khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Được hưởng 12 ngày phép trong năm.
Thông tin khác
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH 24HMONEY
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH 24HMONEY việc làm
Tầng 5, Tòa nhà Geleximco, 36 Hoàng Cầu, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên sale B2B tại Hà Nội
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
LC: 7 triệu - 9 triệu + doanh số + thưởng + hỗ trợ (thu nhập không giới hạn)
Hà Nội
17/07/2024
Nhân viên Chăm sóc và phát triển khách hàng
Công ty cổ phần Genta Việt nam
Từ 8 - 15 triệu VND
Hà Nội
09/07/2024
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh (B2B)
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ VELA
10,000,000 - 15,000,000 VNĐ
Hà Nội
08/07/2024
Nhân viên Phát triển Kinh doanh
CÔNG TY CỔ PHẦN HARVEY & MORRIS
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Thừa Thiên Huế, Khác
19/07/2024
Chuyên Viên Phát Triển Khách Hàng Doanh Nghiệp
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TRANSLINK
10 - 15 triệu
Hà Nội
24/07/2024
Vị trí Trưởng Nhóm Khai Thác Khách Hàng VIP do công ty CÔNG TY TNHH 24HMONEY tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Tới 50 triệu, tìm thêm việc làm về Trưởng Nhóm Khai Thác Khách Hàng VIP hoặc công ty CÔNG TY TNHH 24HMONEY ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH 24HMONEY việc làm
Tầng 5, Tòa nhà Geleximco, 36 Hoàng Cầu, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên