1. Quản lý vận hành kho hàng
Quản lý tổng thể hoạt động kho hàng: bố trí, sắp xếp, kiểm soát hàng hóa trong kho theo tiêu chuẩn và theo từng nhóm sản phẩm;
Đảm bảo kho luôn gọn gàng, dễ tra cứu, dễ truy xuất và tuân thủ quy định an toàn;
Theo dõi tồn kho hàng ngày và điều phối kế hoạch nhập - xuất phù hợp để duy trì mức tồn tối ưu.
2. Luân chuyển và xử lý hàng hóa
Giám sát quy trình đóng gói - chuẩn bị đơn hàng theo đúng quy chuẩn thương hiệu cho cả kênh offline và online;
Điều phối và phối hợp hiệu quả với bộ phận giao nhận nhằm đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng thời gian, giảm thiểu sai sót;
Xử lý hàng đổi trả, hàng lỗi và cập nhật chính xác vào hệ thống quản lý kho.
3. Quản lý tài liệu & báo cáo kho
Kiểm soát chứng từ nhập - xuất kho, hóa đơn, phiếu luân chuyển nội bộ; đảm bảo tính chính xác và minh bạch;
Thực hiện kiểm kê định kỳ (theo tuần/tháng/quý) và lập báo cáo đối chiếu số liệu thực tế trên hệ thống;
Báo cáo số liệu kho, luân chuyển hàng hóa, và phát sinh bất thường cho
Quản lý Cửa hàng khi cần.
4.
Quản lý nhân sự kho
Phân công công việc và kiểm soát tiến độ thực hiện của
nhân viên kho;
Đào tạo nhân viên mới và hỗ trợ phát triển kỹ năng thao tác kho, xử lý đơn, và sử dụng phần mềm;
Đảm bảo tinh thần teamwork, thái độ tích cực và trách nhiệm trong team.
5. Các công việc khác theo chỉ đạo của Quản lý Trực tiếp và Giám Đốc Trung tâm.
Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí thủ kho trưởng/kho vận trong ngành bán lẻ (ưu tiên lĩnh vực thời trang, lifestyle, eCommerce);
Có khả năng sắp xếp và ưu tiên công việc hiệu quả, đặc biệt trong môi trường nhiều đầu việc và áp lực cao;
Kỹ năng tổ chức, phân luồng và xử lý tình huống phát sinh trong kho tốt;
Kỹ năng điều phối công việc và phối hợp liên phòng ban (kho - sale - cashier) để đảm bảo vận hành trơn tru;
Có tư duy tối ưu quy trình (SOP), nhận diện điểm nghẽn và cải thiện hiệu suất vận hành
Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng, phân biệt xử lý tình huống ngắn hạn và giải pháp dài hạn;
Có năng lực làm việc đa nhiệm (multi-task) và kiểm soát tiến độ công việc;
Kỹ năng quản lý và phát triển đội ngũ, phân công công việc theo năng lực và theo dõi hiệu suất
Có kỹ năng sử dụng Excel thành thạo và hệ thống RFID là một lợi thế;
Trung thực, kỹ lưỡng, chủ động và chịu trách nhiệm với số liệu;
Có sức khỏe tốt, sẵn sàng làm việc trong môi trường yêu cầu thao tác tay chân;
Có thể làm việc dịp Lễ/Tết theo yêu cầu vận hành.