Trưởng Nhóm Kinh DoanhSTI - SIMPLE TECH INVESTMENT
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Quản lý điều hành, Kinh doanh, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Phát triển thị trường
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 26/11/2024
Hạn nộp: 26/12/2024
Mô tả công việc
1. Quản lý, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên telesales bao gồm: giám sát chất lượng, số cuộc gọi và doanh số của nhân viên hàng ngày.
2. Xây dựng và triển triển khai kế hoạch làm việc cho team; Phân bổ data khách hàng cho nhân viên.
3. Lên quy trình quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên; Hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm.
4. Xử lý các vấn đề trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên: Khách hàng khó tiếp cận, Khách hàng cần hỗ trợ gấp trong ngày.
5. Chịu trách nhiệm về doanh số của nhóm theo ngày, tuần và tháng; Thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng.
6. Tiếp nhận đào tạo cho nhân viên mới.
2. Xây dựng và triển triển khai kế hoạch làm việc cho team; Phân bổ data khách hàng cho nhân viên.
3. Lên quy trình quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên; Hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm.
4. Xử lý các vấn đề trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên: Khách hàng khó tiếp cận, Khách hàng cần hỗ trợ gấp trong ngày.
5. Chịu trách nhiệm về doanh số của nhóm theo ngày, tuần và tháng; Thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng.
6. Tiếp nhận đào tạo cho nhân viên mới.
Yêu cầu
1. Tốt nghiệp đại học trở lên. Có ít nhất 4 năm kinh nghiệm bán hàng, trong đó ít nhất 2 năm ở vị trí tương đương.
2. Có kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người.
3. Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong cuộc gọi.
4. Khả năng tự tạo động lực và chủ động trong công việc.
5. Nhiệt huyết, năng động, giao tiếp tốt, tư duy dịch vụ khách hàng tốt.
2. Có kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người.
3. Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong cuộc gọi.
4. Khả năng tự tạo động lực và chủ động trong công việc.
5. Nhiệt huyết, năng động, giao tiếp tốt, tư duy dịch vụ khách hàng tốt.
Quyền lợi
Thưởng
Annual Bonus based on company's performance
Chăm sóc sức khoẻ
Compulsory Insurance to the law, Accident Insurance, Premium Healthcare
Nghỉ phép có lương
15 days leave/ year
Annual Bonus based on company's performance
Chăm sóc sức khoẻ
Compulsory Insurance to the law, Accident Insurance, Premium Healthcare
Nghỉ phép có lương
15 days leave/ year
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
26/11/2024
CẤP BẬC
Trưởng phòng
NGÀNH NGHỀ
Kinh Doanh > Bán Hàng Qua Điện Thoại
KỸ NĂNG
Bán hàng, Quản Lý Hiệu Suất, Lãnh đạo nhóm, Giao Dịch Đàm Phán
LĨNH VỰC
Tài Chính
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
4
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
26/11/2024
CẤP BẬC
Trưởng phòng
NGÀNH NGHỀ
Kinh Doanh > Bán Hàng Qua Điện Thoại
KỸ NĂNG
Bán hàng, Quản Lý Hiệu Suất, Lãnh đạo nhóm, Giao Dịch Đàm Phán
LĨNH VỰC
Tài Chính
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
4
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Giới thiệu công ty
STI - SIMPLE TECH INVESTMENT việc làm
192-194-196-198 Ngô Gia Tự, Phường 4, Quận 10, TpHCM
Việc làm tương tự
[Thu Cúc] Nhân Viên Telesales - Tư Vấn Thẩm Mỹ | Không yêu cầu kinh nghiệm
Công ty CP Thẩm Mỹ Thu Cúc
8 triệu - 20 triệu VND
Hà Nội
16/12/2024
Nhân Viên Telesales /Telemarketing Du Lịch Tư Vấn Đặt Lịch Hẹn, Hỗ Trợ 100% Data - Thu Nhập Từ 10 - 30 Triệu + Phụ Cấp
Vega Holidays Travel Group - CÔNG TY CỔ PHẦN VEGA HOLIDAYS
20 triệu - 30 triệu VND
Hà Nội
17/12/2024
Nhân Viên Telemarketing/ Tư Vấn Giáo Dục/ Telesales/ Kinh Doanh - Chỉ Cần 3 Tháng Kinh Nghiệm, Lương Cứng Tới 9tr, Thu Nhập 11tr (100% Data Sẵn)
Công ty cổ phần giáo dục Educa Corporation - Edupia
Lương cứng 7 - 9 triệu VND/tháng + % Hoa Hồng
Hà Nội
18/12/2024
Trưởng Nhóm Kinh Doanh Phòng Nenkin
CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ GGS VIỆT NAM
20 - 30 triệu
Hà Nội
26/12/2024
Vị trí Trưởng Nhóm Kinh Doanh do công ty STI - SIMPLE TECH INVESTMENT tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Trưởng Nhóm Kinh Doanh hoặc công ty STI - SIMPLE TECH INVESTMENT ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
STI - SIMPLE TECH INVESTMENT việc làm
192-194-196-198 Ngô Gia Tự, Phường 4, Quận 10, TpHCM