Trưởng Nhóm Kinh Doanh

Quản lý điều hành hoạt động của team
- Quản lý và lên kế hoạch phân công công việc đối với đội ngũ Sales + CTV đảm bảo khối lượng công việc của hệ thống
- Xây dựng kịch bản và triển khai hoạt động bán hàng phù hợp bám sát kế hoạch doanh thu của team
- Phối hợp với các nhóm/ phòng ban khác để hoàn thành mục tiêu Doanh thu của cả nhóm.
- Quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên; hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng tư vấn và nghiệp vụ
- Tạo động lực làm việc, phát triển nhân viên
Đo lường đánh giá:
- Đảm bảo các chỉ số: tỷ lệ chốt hợp đồng, tỷ lệ phản hồi khách hàng tốt
- Đảm bảo mục tiêu doanh thu cho team và phân bổ chỉ tiêu KPI phù hợp cho từng nhân sự
- Báo cáo, cập nhật, thống kê dữ liệu về kết quả kinh doanh và các chỉ số định kỳ.
- Báo cáo theo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
Tham mưu và đề xuất:
- Đề xuất những thay đổi nhằm cải thiện doanh thu & tỷ lệ chốt hợp đồng
- Đề xuất các nền tảng phù hợp để quản lý và giám sát hoạt động của team
- Đề xuất, triển khai các chương trình xúc tiến bán hàng, xây dựng chương trình quảng cáo, quảng bá sản phẩm, truyền thông, marketing.