Mô tả công việc
- Quản lý 1 team từ 15-20 Nhân sự, có kế hoạch đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên; hỗ trợ xử lý các tình huống khó, huấn luyện nhân viên về kỹ năng tư vấn và nghiệp vụ sản phẩm.
- Dẫn dắt & phân công công việc cho các thành viên trong Team để thực hiện nhiệm vụ đúng thời hạn. Đảm bảo KPI đã đề ra. Cập nhật & theo dõi kết quả kinh doanh, các báo cáo cá nhân để thúc đẩy
nhân viên bán hàng qua điện thoại tập trung & cải thiện hiệu suất.
- Đảm bảo các hoạt động của nhóm bán hàng qua điện thoại tuân thủ các chính sách, quy định, tiêu chuẩn của việc cung cấp dịch vụ bán hàng qua điện thoại. Duy trì & cải thiện các kịch bản/ quy trình cuộc gọi.
- Đưa ra các cải tiến, giải pháp nhằm hoàn thiện và phát triển Trung Tâm Bán Hàng Qua Điện Thoại.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp từ Cao Đẳng chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có trên 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng qua điện thoại sản phẩm tài chính, ngân hàng, bảo hiểm phi nhân thọ trong đó ít nhất 01 năm ở vị trí quản lý trở lên.
- Ưu tiên hiểu biết về các sản phẩm và dịch vụ tài chính, ngân hàng, bảo hiểm.
* Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp thuyết phục
- Kỹ năng giao tiếp ứng xử và tạo lập mối quan hệ; kiên định hướng đến mục tiêu
- Chính trực & trung thực
- Kỹ năng lãnh đạo, phân tích
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao
- Thành thạo phần mềm Microsoft Office
Quyền lợi
- Thu nhập từ 20-30 triệu (Lương cứng: Từ 12tr - 15tr đồng + Lương kinh doanh)
- Thưởng kết quả kinh doanh không giới hạn.
- Thưởng tháng lương 13, thưởng các ngày nghỉ lễ, tết.
- 12 ngày phép /năm.
- Bảo Hiểm bắt buộc theo quy định.
- Bảo hiểm sức khỏe tự nguyện.
- Du lịch nghỉ mát hàng năm.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:số 18D đường Cộng Hoà, Phường Bảy Hiền, Quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh, Tân Bình
Đà Nẵng:Toà nhà trực thăng, Đường Nguyễn Văn Linh, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng, Hải Châu
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 15/01/2026
Kiot Bảo hiểm, thương hiệu thuộc Công ty Cổ phần SalePlus, được thành lập vào năm 2025. Chúng tôi hướng đến sứ mệnh mang lại các giải pháp bảo hiểm toàn diện và chất lượng cao. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm trong ngành bảo hiểm và công nghệ, Kiot Bảo hiểm cam kết cung cấp các sản phẩm bảo hiểm tiện ích, giúp bảo vệ tài chính và sự an toàn cho khách hàng, đồng thời mang lại sự thuận tiện trong việc tiếp cận dịch vụ bảo hiểm..
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
