Trưởng Nhóm Lễ TânCông Ty Cổ Phần Thể Thao Unity Fitness
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh, An Giang
Ngành nghề: Quản lý điều hành, Hành chính - Văn phòng, Lễ Tân
Thu nhập: 8 - 9 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 28/07/2024
Hạn nộp: 28/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động của bộ phận lễ tân trong chi nhánh Gym, tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng.
Lên kế hoạch, triển khai, giám sát và phân công công việc cho nhân viên thuộc bộ phận lễ tân.
Kiểm tra lại thông tin giá phòng chính xác trên hệ thống, theo dõi chương trình khuyến mãi và các ưu đãi đang triển khai.
Giám sát và kiểm tra trang phục của nhân viên lễ tân, đảm bảo thái độ làm việc, tác phong nhân viên đúng tiêu chuẩn. Đôn đốc nhân viên, tăng cường kiểm tra, giám sát cách làm việc và dịch vụ của bộ phận lễ tân.
Hỗ trợ nhân viên lễ tân giải quyết những phàn nàn của khách hàng về dịch vụ phòng và các vấn đề khác tại khách sạn.
Trực tiếp giải quyết thắc mắc và các khiếu nại về dịch vụ, hòa giải mâu thuẫn, khó chịu từ phía khách hàng.
Khi thiếu người, Trưởng bộ phận lễ tân sẽ đề xuất và hỗ trợ bộ phận nhân sự tìm kiếm ứng viên, đảm bảo bộ phận lễ tân có đầy đủ nhân viên để hoàn thành tốt nhiệm vụ.
Trực tiếp phỏng vấn ứng viên, kiểm tra trình độ, phân công, giám sát công việc, điều động nhân viên theo ca một cách chuyên nghiệp, cụ thể.
Trực tiếp đào tạo bồi dưỡng kỹ năng cho nhân viên lễ tân mới. Tổ chức training để giúp cho mọi người làm việc hiệu quả hơn với công việc được giao.
Kiểm tra vệ sinh, cơ sở vật chất của câu lạc bộ và thông báo sửa chữa các vật dụng hư hỏng.
Kiểm tra số lượng hội viên tham gia và xin thông tin ý kiến của khách hàng phản hồi về chất lượng dạy của các thầy cô.
Tổng kết tiền,hợp đồng ghi chú, và các vật dụng hỗ trợ và thực hiện hợp đồng lên hệ thống một cách đầy đủ và chính xác.
Gửi báo cáo tổng hợp cho GM bao gồm: GR, BB, Daily check list..
Audit toàn bộ câu lạc bộ và thông báo cho hội viên cũng như tất cả nhân viên rời khỏi câu lạc bộ.
Lên kế hoạch, triển khai, giám sát và phân công công việc cho nhân viên thuộc bộ phận lễ tân.
Kiểm tra lại thông tin giá phòng chính xác trên hệ thống, theo dõi chương trình khuyến mãi và các ưu đãi đang triển khai.
Giám sát và kiểm tra trang phục của nhân viên lễ tân, đảm bảo thái độ làm việc, tác phong nhân viên đúng tiêu chuẩn. Đôn đốc nhân viên, tăng cường kiểm tra, giám sát cách làm việc và dịch vụ của bộ phận lễ tân.
Hỗ trợ nhân viên lễ tân giải quyết những phàn nàn của khách hàng về dịch vụ phòng và các vấn đề khác tại khách sạn.
Trực tiếp giải quyết thắc mắc và các khiếu nại về dịch vụ, hòa giải mâu thuẫn, khó chịu từ phía khách hàng.
Khi thiếu người, Trưởng bộ phận lễ tân sẽ đề xuất và hỗ trợ bộ phận nhân sự tìm kiếm ứng viên, đảm bảo bộ phận lễ tân có đầy đủ nhân viên để hoàn thành tốt nhiệm vụ.
Trực tiếp phỏng vấn ứng viên, kiểm tra trình độ, phân công, giám sát công việc, điều động nhân viên theo ca một cách chuyên nghiệp, cụ thể.
Trực tiếp đào tạo bồi dưỡng kỹ năng cho nhân viên lễ tân mới. Tổ chức training để giúp cho mọi người làm việc hiệu quả hơn với công việc được giao.
Kiểm tra vệ sinh, cơ sở vật chất của câu lạc bộ và thông báo sửa chữa các vật dụng hư hỏng.
Kiểm tra số lượng hội viên tham gia và xin thông tin ý kiến của khách hàng phản hồi về chất lượng dạy của các thầy cô.
Tổng kết tiền,hợp đồng ghi chú, và các vật dụng hỗ trợ và thực hiện hợp đồng lên hệ thống một cách đầy đủ và chính xác.
Gửi báo cáo tổng hợp cho GM bao gồm: GR, BB, Daily check list..
Audit toàn bộ câu lạc bộ và thông báo cho hội viên cũng như tất cả nhân viên rời khỏi câu lạc bộ.
Yêu cầu
Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân hoặc các công việc tương tự.
Thành thạo tin học văn phòng.
Cẩn thận, trung thực.
Làm việc theo ca.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân hoặc các công việc tương tự.
Thành thạo tin học văn phòng.
Cẩn thận, trung thực.
Làm việc theo ca.
Quyền lợi
Thưởng tháng 13. Các chế độ theo Luật lao động đầy đủ.
Các hoạt động vui chơi; giải trí gắn kết.
Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, đề cao sự sáng tạo.
Đào tạo phát triển chuyên môn.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp theo sự phát triển của Công ty.
Các hoạt động vui chơi; giải trí gắn kết.
Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, đề cao sự sáng tạo.
Đào tạo phát triển chuyên môn.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp theo sự phát triển của Công ty.
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Thể Thao Unity Fitness việc làm
14A11 Thảo Điền - Phường Thảo Điền - Thành phố Thủ Đức - TP Hồ Chí Minh.
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Trưởng Bộ Phận Lễ Tân (Gym)
Công Ty TNHH Thể Dục & Thể Thao Tân Đại Phúc
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
18/10/2024
[HCM] Nhân Viên Lễ Tân
ZENEDEN GROUP - Công Ty TNHH Edenland
9 - 11 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
27/10/2024
Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn Biết Tiếng Anh
DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN KHÁCH SẠN ANH MINH HÀ NỘI GREEN
11 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
20/11/2024
Giám Sát Lễ Tân (Front Office Supervisor)
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ COZRUM
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
24/10/2024
Nhân viên Lễ tân khách sạn Q10 và Tân Bình tại HCM
Lá Hotel
6.500.000 đ - 7.500.000 đ/tháng
Hồ Chí Minh
25/10/2024
Admin & Operations/ Front Office Supervisor
Công Ty TNHH Quản Lý Bất Động Sản Highgate
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
19/10/2024
Nhân Viên Lễ Tân
CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HOÀNG GIA VIỆT NAM
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Điện Biên
04/11/2024
Vị trí Trưởng Nhóm Lễ Tân do công ty Công Ty Cổ Phần Thể Thao Unity Fitness tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, An Giang, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 9 triệu, tìm thêm việc làm về Trưởng Nhóm Lễ Tân hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Thể Thao Unity Fitness ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Thể Thao Unity Fitness việc làm
14A11 Thảo Điền - Phường Thảo Điền - Thành phố Thủ Đức - TP Hồ Chí Minh.
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên