TRƯỞNG NHÓM MARKETING (NGÀNH F&B)

Mô tả Công việc
Tóm tắt trách nhiệm:
Trưởng nhóm Marketing là người có nhiệm vụ lập và triển khái kế hoạch truyền thông và hoạt động Marketing theo từng thời điểm phát triển của công ty, dẫn dắt đội nhóm trong phòng thực thi công việc và đạt mục tiêu chung của công ty.
Công việc chính:
1. Tài chính:
- Quản lý ngân sách và chi phí, đảm bảo các hoạt động marketing hợp lý, hiệu quả;
- Đảm nhiệm việc nghiên cứu các hành động để thực thi chiến lược, mục tiêu của công ty nhằm nâng cao doanh thu cho hệ thống chuỗi nhà hàng của Công ty.
- Phối hợp cùng các phòng ban liên quan để xây dựng và triển khai các chương trình marketing phù hợp cho từng nhà hàng, từng giai đoạn trong năm;
2. Khách hàng:
- Nghiên cứu, phân tích đối thủ cạnh tranh, nguồn khách, đối tượng khách hàng tiềm năng, xu hướng thị trường;
- Xây dựng và triển khai chương trình nhằm phát triển khách hàng thân thiết.
3. Quy trình:
- Kiểm soát và dẫn dắt đội ngũ tuân thủ quy trình, quy định, hoàn thành công việc và báo cáo đúng thời hạn.
- Xây dựng các công cụ đo lường hiệu quả hoạt động Marketing, nhằm kịp thời đưa ra các đề xuất, nâng cao hiệu quả công việc, đảm bảo đúng tiến độ thực hiện công việc;
- Triển khai các hoạt động marketing hàng tháng, quý, năm; phối hợp việc thực hiện các phòng ban đảm bảo việc thực thi hiệu quả và đúng thời hạn;
- Ghi nhận nhật ký/đánh giá/phân tích công việc tại vị trí thực hiện.
4. Đào tạo và phát triển:
- Sử dụng nguồn lực hiệu quả, kiểm soát chất lượng làm việc và giám sát/đánh giá KPIs.
- Tham gia hỗ trợ công tác tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, quán lý và kiểm tra tiến độ thực hiện công việc của nhân viên trong bô phận.
- Tạo động lực và công nhận thành tích cá nhân của nhóm theo văn hóa của công ty.