Nghiên cứu và phát triển sản phẩm: Lên ý tưởng, nghiên cứu công thức, thử nghiệm và hoàn thiện các sản phẩm mới thuộc nhóm nước giặt, nước xả vải, nước rửa chén, nước lau sàn, hóa mỹ phẩm và sản phẩm tẩy rửa.
Cải tiến sản phẩm: Nghiên cứu, điều chỉnh công thức nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả sử dụng, độ ổn định và tối ưu chi phí sản xuất; tìm kiếm, đánh giá nguyên liệu thay thế phù hợp.
Quản lý và phát triển đội ngũ: Phân công công việc, hướng dẫn chuyên môn, theo dõi tiến độ nghiên cứu và đảm bảo chất lượng đầu ra của nhóm.
Xây dựng tiêu chuẩn và quy trình kỹ thuật: Thiết lập định mức nguyên vật liệu, tiêu chuẩn nguyên liệu đầu vào, chỉ tiêu kỹ thuật sản phẩm và quy trình công nghệ sản xuất.
Phối hợp sản xuất và kiểm soát chất lượng: Theo dõi quá trình thử nghiệm, chuyển giao công thức và sản xuất; phối hợp với bộ phận Sản xuất và QC/QA để xử lý vấn đề phát sinh, đảm bảo chất lượng sản phẩm ổn định.
Quản lý hồ sơ kỹ thuật và chất lượng: Hoàn thiện hồ sơ công thức, tiêu chuẩn chất lượng và tài liệu
phục vụ công bố sản phẩm theo quy định hiện hành.
Nghiên cứu, đề xuất cải tiến: Cập nhật nguyên liệu, công nghệ và xu hướng sản phẩm; đề xuất giải pháp nâng cao năng lực nghiên cứu, chất lượng sản phẩm và hiệu quả sản xuất.