Thực hiện phân tích chuyên sâu về hiệu suất, năng suất, đặc điểm khách hàng, sản phẩm, khu vực và các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả hỗ trợ thanh toán khoản vay; nhận diện xu hướng, vấn đề và đề xuất giải pháp cải thiện.
Đề xuất, phối hợp triển khai và đánh giá các chương trình thử nghiệm chiến lược/chiến thuật; tổng hợp kết quả và đề xuất áp dụng chính thức đối với các phương án hiệu quả.
Cung cấp phân tích, số liệu và khuyến nghị
phục vụ công tác ra quyết định của cấp trên; tham gia xây dựng và trình bày các báo cáo chuyên môn, báo cáo quản trị.
Khai thác, quản lý và hướng dẫn sử dụng dữ liệu, hệ thống báo cáo (DWH, công cụ phân tích); phối hợp với CNTT và các đơn vị liên quan trong việc cải tiến hệ thống phục vụ hoạt động nghiệp vụ.
Phối hợp với các bộ phận vận hành khối LPS để bảo đảm tính thực tiễn của phân tích và đề xuất.
Quản lý, phân công và giám sát hiệu quả công việc của nhân sự trong nhóm; hướng dẫn, đào tạo và đánh giá định kỳ nhằm nâng cao năng lực chuyên môn.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của
Cán bộ quản lý.
1. Trình độ
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế, Toán - Thống kê, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
2. Kinh nghiệm
Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực báo cáo và phân tích dữ liệu phục vụ hoạt động hỗ trợ thanh toán tại các tổ chức tài chính, ngân hàng, công ty tài chính tiêu dùng; tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
3. Kỹ năng và năng lực chuyên môn
Hiểu biết tốt về sản phẩm, dịch vụ và phân khúc khách hàng trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng, cho vay tiêu dùng.
Kỹ năng phân tích dữ liệu, đánh giá hiệu quả và xây dựng báo cáo quản trị.
Thành thạo Excel nâng cao, SQL/Oracle, VBA, PowerPoint và các công cụ phân tích dữ liệu.
Kỹ năng trình bày, thuyết trình và làm việc với cấp quản lý.
Có hiểu biết về chiến lược và nghiệp vụ hỗ trợ thanh toán khoản vay là một lợi thế.
Tư duy logic, chủ động, cẩn trọng; chịu được áp lực công việc và có tinh thần trách nhiệm cao.