Trưởng Nhóm Quản Lý Chất Lượng - QC LeaderCông ty THHH Đầu tư Giáo dục Anh Ngữ Canada
Ngành nghề: QA-QC/ Thẩm định/ Giám định, Giáo dục / Đào tạo
Lương: 10 - 15 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 30/04/2024
Hạn nộp: 31/07/2024
Mô tả công việc
Quản lý nhóm Quản lý chất lượng:
- Đảm bảo tỷ lệ học sinh tái tụng đạt 97% hàng tháng
- Lên kế hoạch công việc cho team và hướng dẫn, đảm bảo team thực hiện đầy đủ các công việc được yêu cầu
- Hỗ trợ team giải quyết những khúc mắc, khó khăn trong công việc
- Đào tạo, hướng dẫn các bạn trong nhóm về kiến thức, kỹ năng.
Quản lý Giáo viên
- Kết nối với hệ thống quản lý giáo viên và QC tại trung tâm để đảm bảo có đủ giáo viên cho các lớp học hàng ngày tại trung tâm, cho các lớp đang học và các lớp có kế hoạch mở lớp mới
- Hỗ trợ giáo viên khi có yêu cầu, đặc biệt các giáo viên mới
- Báo cáo lương giáo viên
Quản lý Trợ giảng
- Tuyển dụng, phỏng vấn, training cho Trợ giảng mới
- Tổ chức họp trợ giảng định kỳ hàng tháng, quản lý Folder Trợ giảng hệ thống (Báo cáo trợ giảng,.)
- Sắp xếp Trợ giảng cho lớp học
- Xử lý các thông tin phản hồi của Trợ giảng về học sinh, giáo viên, lớp học
Chăm sóc Khách hàng
- Cập nhật thông tin trên phần mềm
- Phối kết hợp cùng team và các bộ phận khác để chăm sóc khách hàng, nắm bắt tình hình học tập của các bạn học sinh tại trung tâm.
- Hoàn thành báo cáo theo yêu cầu
- Có kế hoạch, xử lý các phát sinh theo yêu cầu công việc phát sinh theo thời điểm
- Đảm bảo tỷ lệ học sinh tái tụng đạt 97% hàng tháng
- Lên kế hoạch công việc cho team và hướng dẫn, đảm bảo team thực hiện đầy đủ các công việc được yêu cầu
- Hỗ trợ team giải quyết những khúc mắc, khó khăn trong công việc
- Đào tạo, hướng dẫn các bạn trong nhóm về kiến thức, kỹ năng.
Quản lý Giáo viên
- Kết nối với hệ thống quản lý giáo viên và QC tại trung tâm để đảm bảo có đủ giáo viên cho các lớp học hàng ngày tại trung tâm, cho các lớp đang học và các lớp có kế hoạch mở lớp mới
- Hỗ trợ giáo viên khi có yêu cầu, đặc biệt các giáo viên mới
- Báo cáo lương giáo viên
Quản lý Trợ giảng
- Tuyển dụng, phỏng vấn, training cho Trợ giảng mới
- Tổ chức họp trợ giảng định kỳ hàng tháng, quản lý Folder Trợ giảng hệ thống (Báo cáo trợ giảng,.)
- Sắp xếp Trợ giảng cho lớp học
- Xử lý các thông tin phản hồi của Trợ giảng về học sinh, giáo viên, lớp học
Chăm sóc Khách hàng
- Cập nhật thông tin trên phần mềm
- Phối kết hợp cùng team và các bộ phận khác để chăm sóc khách hàng, nắm bắt tình hình học tập của các bạn học sinh tại trung tâm.
- Hoàn thành báo cáo theo yêu cầu
- Có kế hoạch, xử lý các phát sinh theo yêu cầu công việc phát sinh theo thời điểm
Yêu cầu công việc
- Có kiến thức tốt về tiếng Anh (Kiểm tra kiến thức hoặc các chứng chỉ TA Quốc tế/bằng tốt nghiệp ĐH ngôn ngữ TA hoặc khoa chuyên ngành nhưng được đào tạo bằng TA)
- Có kinh nghiệm làm trưởng nhóm , quản lý ở vị trí tương đương.
- Có khả năng lãnh đạo, lập kế hoạch, tổ chức và giám sát công việc.
- Ưu tiên đã làm trong lĩnh vực giáo dục
- Có kỹ năng thuyết phục và giao tiếp hiệu quả, kỹ năn xử lý tình huống, làm việc nhóm.
- Có kinh nghiệm làm trưởng nhóm , quản lý ở vị trí tương đương.
- Có khả năng lãnh đạo, lập kế hoạch, tổ chức và giám sát công việc.
- Ưu tiên đã làm trong lĩnh vực giáo dục
- Có kỹ năng thuyết phục và giao tiếp hiệu quả, kỹ năn xử lý tình huống, làm việc nhóm.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: 10.000.000 - 15.000.000 đ/ tháng ++
- Được tham gia các khoá đào tạo chuyên nghiệp để nâng cao năng lực.
- Làm việc trực tiếp với giáo viên nước ngoài với vai trò đồng hành.
- Lương thưởng tháng thứ 13
- Tham gia các hoạt động Team building, du lịch hằng năm.
- Ưu đãi, giảm học phí khoá học tiếng Anh cho người thân và nhân viên theo chính sách của Công ty quy định.
- Làm việc trong môi trường thân thiện và chuyên nghiệp, năng động đầy sáng tạo
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN khi trở thành nhân viên chính thức.
- Được tham gia các khoá đào tạo chuyên nghiệp để nâng cao năng lực.
- Làm việc trực tiếp với giáo viên nước ngoài với vai trò đồng hành.
- Lương thưởng tháng thứ 13
- Tham gia các hoạt động Team building, du lịch hằng năm.
- Ưu đãi, giảm học phí khoá học tiếng Anh cho người thân và nhân viên theo chính sách của Công ty quy định.
- Làm việc trong môi trường thân thiện và chuyên nghiệp, năng động đầy sáng tạo
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN khi trở thành nhân viên chính thức.
Thông tin khác
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty THHH Đầu tư Giáo dục Anh Ngữ Canada
Giới thiệu công ty
Công ty THHH Đầu tư Giáo dục Anh Ngữ Canada việc làm
Số 15 Ngô Gia Khảm, phường Yết Kiêu, quận Hà Đông, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
QC Team Leader - Hà Noi - Upto 16TR - Trợ Cấp Upto 5TR
Công Ty Cổ Phần HR Focus Việt Nam
13 - 17 triệu VNĐ
Hà Nội
27/07/2024
Software QA Leader
CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX
900 - 1,200 USD
Hà Nội
12/07/2024
[HCM/ HN] QC Inspector Home Decor/Furniture
Motives Viet Nam
13 Tr - 18 Tr VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
31/07/2024
Quality Assurance
Công Ty TNHH Hệ Thống Thông Tin FPT - FPT Information System - FPT IS
Thoả thuận
Hà Nội
25/07/2024
Trưởng Phòng R&D ( Quản Lý Chất Lượng Sản Phẩm)
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Và Sản Xuất Chính Phát
20 - 30 triệu
Hà Nội
10/08/2024
Trưởng Phòng QC Cơ Khí
Công ty TNHH cơ khí chính xác và tự động hóa Việt Nam
15 - 20 triệu
Hà Nội
27/07/2024
Vị trí Trưởng Nhóm Quản Lý Chất Lượng - QC Leader do công ty Công ty THHH Đầu tư Giáo dục Anh Ngữ Canada tuyển dụng tại Hà Nội, Hưng Yên, Khác, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về Trưởng Nhóm Quản Lý Chất Lượng - QC Leader hoặc công ty Công ty THHH Đầu tư Giáo dục Anh Ngữ Canada ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty THHH Đầu tư Giáo dục Anh Ngữ Canada việc làm
Số 15 Ngô Gia Khảm, phường Yết Kiêu, quận Hà Đông, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên