Trưởng Nhóm Sale Online

Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 28/03/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

y tế online dược tổng đài

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
1. Quản lý tương tác của nhân viên CSKH với KH và hỗ trợ nâng cao kỹ năng tương tác của nhân viên
2. Lập kế hoạch thực hiện và đảm bảo hiệu suất làm việc của nhân viên theo mục tiêu kinh doanh của công ty
3. Xây dựng các quy trình tại phòng và hướng dẫn thực hiện quy trình
4. Xây dựng và hướng dẫn thực hiện các kịch bản tương tác
5. Tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn, giám sát, đánh giá hiệu quả hoạt động của nhân viên
6. Tư vấn, quản trị Data khách hàng đưa ra chiến lược chăm sóc cho BP phối hợp
7. Đào tạo nâng cao kỹ năng cá nhân và Chuyên môn

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý về lĩnh vực CSKH, Callcenter, các lĩnh vực liên quan sản phẩm và dịch vụ; Ưu tiên những ứng viên đã làm tại các công ty Dược phẩm
-Có khả năng tư vấn, chốt đơn hàng tốt qua hệ thống Tổng đài
- Có kiến thức, kinh nghiệm quản lý các hoạt động Tổng đài, CSKH;
- Có khả năng xây dựng, tổ chức, phát triển & quản lý đội ngũ nhóm ở quy mô vừa/nhỏ một cách hiệu quả;

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
17 Tr - 20 Tr
VND

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 28/03/2024
Thu nhập: 17 triệu - 20 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife (Vietlife Healthcare) được thành lập từ năm 2003. Vietlife Heathcare ra đời với mong muốn xây dựng một mô hình y tế chất lượng cao, quy mô rộng lớn, hiện đại hóa để nâng cao sức khỏe cho cộng đồng. Công ty phát triển hệ thống phòng khám Vietlife từ năm 2010 cung cấp dịch vụ khám, chẩn đoán và điều trị nhiều chuyên khoa: Nội, Ngoại, Sản, Nhi, Tai mũi họng,... Phòng khám Vietlife được đầu tư cơ sở vật chất hiện đại, công nghệ cao mang đến hiệu quả trong chẩn đoán và điều trị, hỗ trợ tối đa các y bác sĩ. Ngoài thế mạnh về cơ sở vật chất, phòng khám còn hội tụ đội ngũ y bác sĩ, Ban cố vấn là chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực y tế, là các GS, PGS, TS, BS có trình độ chuyên môn cao, nhiều năm kinh nghiệm. Ngoài ra, bệnh nhân đến với Vietlife được phục vụ chăm sóc chu đáo, tận tâm bởi đội ngũ điều dưỡng, kỹ thuật viên được đào tạo bài bản về chuyên môn và kỹ năng nghiệp vụ.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: