Trưởng Nhóm Sale OnlineCÔNG TY TNHH PHD

- Quản lý và phát triển đội ngũ sale online
- Tư duy phương án cụ thể để cải thiện tỉ lệ chốt, giảm tỉ lệ hoàn, tăng giá trị trung bình đơn đối với từng mã sản phẩm.
- Xác định nỗi đau của khách hàng trong quá trình tương tác để có đề xuất phù hợp và cụ thể đối với bộ phận thiết kế, media, quảng cáo.
- Kiểm soát chất lượng tương tác của sale, đề xuất dịch vụ khách hàng phù hợp để tạo dựng chất lượng phục vụ khách hàng có lợi thế cạnh tranh trong ngành.
- Dẫn dắt, xây dựng đội ngũ trở thành những nhân sự xuất sắc trong lĩnh vực của mình.
- Phối hợp với digital để phát triển fanpage mang lại lượng khách hàng lớn cho team và phát triển team Sale không giới hạn về nhân sự.
- Lập kế hoạch công việc theo ngày, tuần, tháng để thiết lập chỉ số mục tiêu và công việc (Có điểm mới hàng tuần).