Trưởng Nhóm Tele- Marketing (Thu Nhập 15-40 Triệu)Padora Việt Nam
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Marketing - PR, Bán hàng, Kinh doanh, Tiếp thị - Quảng cáo
Lương: 15-40 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 14/03/2023
Hạn nộp: 13/04/2023
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Trực tiếp gọi điện cho khách hàng tham dự sự kiện về du lịch: Quy trình Gọi điện/ Xử lý từ chối/ Xác nhận tham dự của khách hàng mỗi ngày.
2. Chịu trách nhiệm điều phối, quản lý, phân công công việc, hướng dẫn và đào tạo cho các nhân sự thuộc Team mình phụ trách
- Kiểm soát quy trình thực hiện cuộc gọi tới khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng thân quen
- Chịu trách nhiệm điều phối, kiểm soát và phân công công việc cho các nhân sự trong nhóm nhằm đảm bảo việc hoàn thành chỉ tiêu của cả team cũng như mỗi cá nhân
- Nắm rõ Quy trình gọi điện/xử lý từ chối/ xác nhận tham dự của khách hàng.
3. Cập nhật, tổng hợp và quản lý dữ liệu thông tin khách hàng
- Kiểm soát các dữ liệu bán hàng, khách hàng để tổng hợp báo cáo theo lịch cụ thể ngày/tuần/tháng/năm.
- Đôn đốc các nhân sự trong nhóm cập nhật thông tin khách hàng sau mỗi bước trong Quy trình cuộc gọi/xử lý từ chối/xác nhận tham dự của khách hàng
- Kiểm soát và quản lý dữ liệu khách hàng đảm bảo việc bảo mật thông tin khách hàng và quản lý dữ liệu một cách khoa học, chính xác."
4. Phối hợp làm việc với các Team Sale được giao:
- Phối hợp cách thức hoạt động và chỉ tiêu đề ra cùng các Team leader Sale được phân công
- Phân công công việc hợp lý cho nhân sự trong Team
- Chuyển tiếp thông tin đến bộ phận phụ trách/cấp quản lý để đảm bảo tiến độ chung
- Hướng dẫn đào tạo Tele-Marketing thuộc team mình quản lý về các kỹ năng.
2. Chịu trách nhiệm điều phối, quản lý, phân công công việc, hướng dẫn và đào tạo cho các nhân sự thuộc Team mình phụ trách
- Kiểm soát quy trình thực hiện cuộc gọi tới khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng thân quen
- Chịu trách nhiệm điều phối, kiểm soát và phân công công việc cho các nhân sự trong nhóm nhằm đảm bảo việc hoàn thành chỉ tiêu của cả team cũng như mỗi cá nhân
- Nắm rõ Quy trình gọi điện/xử lý từ chối/ xác nhận tham dự của khách hàng.
3. Cập nhật, tổng hợp và quản lý dữ liệu thông tin khách hàng
- Kiểm soát các dữ liệu bán hàng, khách hàng để tổng hợp báo cáo theo lịch cụ thể ngày/tuần/tháng/năm.
- Đôn đốc các nhân sự trong nhóm cập nhật thông tin khách hàng sau mỗi bước trong Quy trình cuộc gọi/xử lý từ chối/xác nhận tham dự của khách hàng
- Kiểm soát và quản lý dữ liệu khách hàng đảm bảo việc bảo mật thông tin khách hàng và quản lý dữ liệu một cách khoa học, chính xác."
4. Phối hợp làm việc với các Team Sale được giao:
- Phối hợp cách thức hoạt động và chỉ tiêu đề ra cùng các Team leader Sale được phân công
- Phân công công việc hợp lý cho nhân sự trong Team
- Chuyển tiếp thông tin đến bộ phận phụ trách/cấp quản lý để đảm bảo tiến độ chung
- Hướng dẫn đào tạo Tele-Marketing thuộc team mình quản lý về các kỹ năng.
Yêu cầu công việc
- Đã có kinh nghiệm 3 năm làm Telesales hoặc TeleMarketing; ưu tiên đã có kinh nghiệm >1 năm làm Telesales hoặc Tele-Marketing
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt;
- Thái độ làm việc tốt, có tham vọng, tinh thần cầu tiến và quyết liệt.
- Giọng nói dễ nghe, không ngọng lặp, không nói tiếng địa phương.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt;
- Thái độ làm việc tốt, có tham vọng, tinh thần cầu tiến và quyết liệt.
- Giọng nói dễ nghe, không ngọng lặp, không nói tiếng địa phương.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cơ bản: 12.000.000VNĐ (Team có dưới 5 người) - 15.000.000VNĐ (Team có trên 5 người) + thưởng hoa hồng; (Thu nhập lên tới 40.000.000Đ)
- Hưởng BHXH, BHYT, chế độ nghỉ Lễ Tết theo Luật lao động;
- Có chính sách phúc lợi: hỗ trợ ăn trưa, các dịp Lễ Tết, Sinh nhật, Lương Tháng 13, Teambuilding...
- Tham gia vào các buổi đào tạo nội bộ của Công ty và của các đối tác khác;
- Có nhiều chính sách đãi ngộ theo kết quả làm việc hoặc những kế hoạch đột phá;
- Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp.
- Hưởng BHXH, BHYT, chế độ nghỉ Lễ Tết theo Luật lao động;
- Có chính sách phúc lợi: hỗ trợ ăn trưa, các dịp Lễ Tết, Sinh nhật, Lương Tháng 13, Teambuilding...
- Tham gia vào các buổi đào tạo nội bộ của Công ty và của các đối tác khác;
- Có nhiều chính sách đãi ngộ theo kết quả làm việc hoặc những kế hoạch đột phá;
- Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp.
Thông tin khác
Mức lương
15-40 triệu
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
15-40 triệu
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Nộp hồ sơ liên hệ
Padora Việt Nam
Giới thiệu công ty
Việc làm tương tự
[Fresher] Chuyên viên quan hệ khách hàng Ngân Hàng Quốc Tế Singapore Không yêu cầu kinh nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
Thu nhập trung bình từ 7 triệu - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
19/07/2024
Trưởng Nhóm Telemarketing ( Gọi Lọc Data)
Nền Tảng Học Online Babilala
12 - 14 triệu
Hà Nội, Kon Tum
17/07/2024
Trưởng Nhóm Kỹ Thuật Lặp Đặt - Thu Nhập Từ 15 - 18 Triệu/Tháng
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
15 - 18 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Vĩnh Phúc, Khác
25/07/2024
Trưởng Nhóm Marketting Thu Nhập Upto 30 Triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN NAMI DESIGN VIỆT NAM
15 - 30 triệu
Hà Nội
10/07/2024
Cộng Tác Viên Telemarketing (Giới Thiệu Chương Trình Học)
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
2 - 4 triệu
Hà Nội
26/07/2024
Leader Marketing - Trưởng Nhóm Marketing (Thu Nhập 20-25 Triệu)
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Và Sản Xuất Chính Phát
30 - 50 triệu
Hà Nội
11/08/2024
TELEMARKETING
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VẬN TẢI VIỆT PHÚC
12 Tr - 15 Tr VND
Hà Nội
16/07/2024
Sale online thu nhập upto15 triệu
Công Ty Cổ Phần Ngân Hàng Tóc Việt Nam
Upto10 triệu + Doanh số + Thưởng
Hà Nội
12/07/2024
Leader Marketing/ Trưởng Nhóm Marketing (Lương 15-20 Triệu) Tại Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TENON VIỆT NAM
15 - 20 triệu
Hà Nội, An Giang
08/07/2024
Vị trí Trưởng Nhóm Tele- Marketing (Thu Nhập 15-40 Triệu) do công ty Padora Việt Nam tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 15-40 triệu, tìm thêm việc làm về Trưởng Nhóm Tele- Marketing (Thu Nhập 15-40 Triệu) hoặc công ty Padora Việt Nam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty