Trưởng Nhóm Telemarketing Du Lịch Nghỉ Dưỡng

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Apec Group

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 11/10/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 20 - 30 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

du lịch sự kiện

Mô tả công việc

- Lên quy trình quản lý, đào tạo, tuyển dụng và phát triển kỹ năng nhân viên; Hỗ trợ xử lý tình huống, đào tạo nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm;
- Giám sát chất lượng, số cuộc gọi của từng nhân viên hàng ngày theo chỉ tiêu của công ty;
- Theo dõi kết quả thu cuộc gọi, đối chiếu lại số lượng khách hàng đã dự sự kiện;
- Xử lý các vấn đề trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên;
- Đảm bảo về doanh số của nhóm theo ngày, tuần và tháng; Thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng.

Yêu cầu

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương; Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Timeshare, dịch vụ, dịch vụ tuyển dụng, Bảo hiểm, Spa/Clinic...;
- Có kỹ năng quản lý, xây dựng và đào tạo đội nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng;
- Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong cuộc gọi;
- Khả năng tự tạo động lực và chủ động trong công việc;
- Nhiệt huyết, năng động, kiên trì, trung thực và làm việc nhóm tốt.

Quyền lợi

- Lương cứng: 13-15 triệu VNĐ + Mức hoa hồng hấp dẫn. Thu nhập từ 20.000.000 VNĐ - 30.000.000 VNĐ;
- Xét tăng lương, thưởng lễ tết, thưởng tháng, quý, lương tháng thứ 13+++;
- Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm & phúc lợi theo quy định của Nhà nước và được hưởng thêm các chính sách đãi ngộ dành riêng cho CBCNV của Tập đoàn
- Cơ hội trở thành trưởng phòng chỉ sau 1 - 2 năm;
- Văn phòng làm việc đẹp và sáng tạo bậc nhất; Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.

Thông tin khác

Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Thu nhập: 20 triệu - 30 triệu VND

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 11/10/2024

Ứng tuyển tại web công ty

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

APEC GROUP - VÌ GIẤC MƠ VIỆT NAM VĨ ĐẠI
Trong hơn 15 năm phát triển và hành động vì sứ mệnh "Phụng sự xã hội", Apec Group triển khai hàng loạt dự án BĐS với định hướng đô thị xanh phát triển bền vững

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: