Trưởng nhóm Telemarketing
CÔNG TY CP CÂU LẠC BỘ KỲ NGHỈ VIỆT NAM (V.V.C)Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 15/11/2021
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả Công việc
- Chịu trách nhiệm tuyển dụng nhân viên cùng với Bộ phận Tuyển dụng
- Đảm bảo tỷ lệ in-out của nhân viên ở mức cho phép
- Hỗ trợ nhân viên xử lý các trường hợp khó, thuyết phục khách hàng tiềm năng để đặt lịch hẹn
- Hỗ trợ tìm kiếm thêm các nguồn dữ liệu khách hàng
- Đào tạo và kiểm tra kỹ năng cho nhân viên mới
- Kiểm tra và nhắc nhở nhân viên trong việc hoàn thành chỉ tiêu ngày/tuần/tháng do cấp trên yêu cầu
- Đảm bảo chỉ tiêu số lượng khách mời tham dự sự kiện của cả nhóm theo yêu cầu của công ty/ tập đoàn
- Phối hợp với Phòng Kiểm soát Chất lượng quản lý và đào tạo lại kỹ năng cho nhân viên, đồng thời kiểm soát chất lượng khách hàng
- Phối hợp với Phòng Chốt Lịch hẹn đưa ra các phương án thúc đẩy nhằm tăng tỷ lệ khách hàng
- Lập báo cáo cho cấp quản lý trực tiếp trên dựa theo yêu cầu và tính chất công việc
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý
- Nam/ Nữ trên 22 tuổi. Tốt nghiệp Cao đẳng. Ưu tiên có kiến thức, kinh nghiệm, am hiểu về ngành du lịch.
- Có kinh nghiệm làm Trưởng nhóm Telesales/Telemarketing từ 03 tháng trở lên, hoặc
- Có kinh nghiệm làm Telesales/Telemarketing từ 02 năm trở lên
- Am hiểu về Call Center và quy trình vận hành trong Call Center
- Nắm vững vai trò, tính chất công việc và nghiệp vụ Telesale/Telemarketing
- Kỹ năng lãnh đạo, quản lý phòng, ban, bộ phận
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán, thuyết phục, xử lí tình huống, giải quyết vấn đề
- Kỹ năng đào tạo, phát triển nhân lực
- Kỹ năng tổ chức, lập kế hoạch
Thông tin khác
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CP CÂU LẠC BỘ KỲ NGHỈ VIỆT NAM (V.V.C)
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
CÔNG TY CP CÂU LẠC BỘ KỲ NGHỈ VIỆT NAM
Vietnam Vacation Club là công ty Quản lý Quỹ Tư vấn, Đầu tư và Phát triển các dự án Timeshares chuyên nghiệp tiên phong tại Việt Nam được đầu tư bởi VPASS Châu Á và các nhà đầu tư uy tín trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng và hàng không du lịch.
Vietnam Vacation Club là công ty Quản lý Quỹ Tư vấn, Đầu tư và Phát triển các dự án Timeshares chuyên nghiệp tiên phong tại Việt Nam được đầu tư bởi VPASS Châu Á và các nhà đầu tư uy tín trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng và hàng không du lịch.
- Tầm nhìn
- Với kinh nghiệm hơn 10 năm tiên phong phát triển và quản trị các dịch vụ khách hàng cao cấp tại Việt Nam, cũng như hơn 20 mô hình nghỉ dưỡng tiên tiến, mang đẳng cấp Quốc tế của các nhà sáng lập, chúng tôi mong muốn đưa Vietnam Vacation Club trở thành Công ty Câu lạc bộ Kỳ nghỉ lớn nhất Đông Nam Á, với hệ thống mạng lưới hàng trăm đối tác cao cấp về nghỉ dưỡng trong và ngoài nước.
- Sứ mệnh
- Vietnam Vacation Club mang sứ mệnh cung cấp dịch vụ nghỉ dưỡng cao cấp nhằm thúc đẩy tăng trưởng của thị trường Bất động sản nghỉ dưỡng tại Việt Nam, cũng như mô hình nghỉ dưỡng tiên tiến, thông qua hàng trăm hoạt động đồng hành và thúc đẩy giá trị các sản phẩm nghỉ dưỡng đã và đang được kinh doanh trên thị trường.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP MOMO VIỆT NAM
10 triệu - 50 triệu VNĐ (Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm)
06/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
Lương cứng 8 - 18 triệu + Hoa hồng + Phụ cấp ăn trưa + Thưởng
28/05/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
13 Triệu - 15 Triệu VNĐ
04/06/2024
Hà Nội, Hải Phòng, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Yên Bái
CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX
12 - 15 triệu
13/06/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG SUNRISE
12 - 17 triệu
27/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH J&T EXPRESS VIỆT NAM
8 - 10 triệu
30/06/2024
Hà Nội
MONKEY VIỆT NAM - Công ty Cổ phần Early Start
20 - 25 triệu
14/06/2024
Hà Nội
TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI
Cạnh tranh
24/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THỜI TRANG VÀ MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
Cạnh tranh
31/05/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.