Trưởng Nhóm TelesaleCông ty TNHH Thẩm mỹ và nha khoa MayO
Nơi làm việc: Quảng Bình, Quảng Ninh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản trị kinh doanh, Quản lý điều hành, Thống kê, Bán hàng, Chăm sóc sức khỏe, Kinh doanh, Phát triển thị trường
Lương: 20 - 50 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 12/03/2024
Hạn nộp: 12/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Đào tạo nhân viên mới, nhân viên đang làm việc đảm bảo cung cấp thông tin đúng, đầy đủ và chốt được sales/ Đặt lịch hẹn thành công.
- Định biên nhân viên của bộ phận mình phù hợp với khối lượng công việc.
- Nghe cuộc gọi ghi âm của Nhân viên telesales: Note lỗi sai, định hướng cuộc gọi, xử lý giải quyết những bất cập khi NV tiếp cận KH qua điện thoại theo sản lượng /ngày; Chỉnh sửa ngay trong quá trình làm việc
- Nắm và hiểu rõ nhân sự => Đưa tài liệu và có kế hoạch đào tạo định kỳ; Nắm bắt nhu cầu đào tạo, phát triển của nhân viên dựa trên sự phù hợp với công việc và chiến lược phát triển của công ty để đề xuất lên Ban giám đốc.
- Đề xuất các phương tiện, công cụ phục vụ nâng cao chất lượng cuộc gọi.
- Cập nhật thông tin nhân viên mới, hồ sơ nhân sự chuyển phòng NS
- Báo cáo sản lượng theo ngày, theo dõi tỷ lệ đạt KPIs/ ngày/ tuần/ tháng => Đưa phương án kịp thời khi chưa đạt doanh thu.
- In ấn tài liệu phổ biến cho nhân viên phục vụ công việc
- Báo cáo chất lượng cuộc gọi, tỷ lệ đạt cuộc gọi thành công; sản lượng nhân viên
- Xây dựng kế hoạch theo từng giai đoạn
- Họp định kỳ với Nhân viên đầu ngày, đầu tuần, cuối tuần.
Chi tiết trao đổi trong buổi PV
- Định biên nhân viên của bộ phận mình phù hợp với khối lượng công việc.
- Nghe cuộc gọi ghi âm của Nhân viên telesales: Note lỗi sai, định hướng cuộc gọi, xử lý giải quyết những bất cập khi NV tiếp cận KH qua điện thoại theo sản lượng /ngày; Chỉnh sửa ngay trong quá trình làm việc
- Nắm và hiểu rõ nhân sự => Đưa tài liệu và có kế hoạch đào tạo định kỳ; Nắm bắt nhu cầu đào tạo, phát triển của nhân viên dựa trên sự phù hợp với công việc và chiến lược phát triển của công ty để đề xuất lên Ban giám đốc.
- Đề xuất các phương tiện, công cụ phục vụ nâng cao chất lượng cuộc gọi.
- Cập nhật thông tin nhân viên mới, hồ sơ nhân sự chuyển phòng NS
- Báo cáo sản lượng theo ngày, theo dõi tỷ lệ đạt KPIs/ ngày/ tuần/ tháng => Đưa phương án kịp thời khi chưa đạt doanh thu.
- In ấn tài liệu phổ biến cho nhân viên phục vụ công việc
- Báo cáo chất lượng cuộc gọi, tỷ lệ đạt cuộc gọi thành công; sản lượng nhân viên
- Xây dựng kế hoạch theo từng giai đoạn
- Họp định kỳ với Nhân viên đầu ngày, đầu tuần, cuối tuần.
Chi tiết trao đổi trong buổi PV
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Có khả năng quản lý, lập kế hoạch tốt.
- Có kỹ năng phát triển đội nhóm.
- Có khả năng giao tiếp, truyền đạt thông tin và giải quyết vấn đề, tổ chức nhóm làm việc tốt.
- Trung thực, chủ động, sáng tạo, trách nhiệm và quyết đoán trong công việc;
Chịu được áp lực cao trong công việc.
- Có khả năng quản lý, lập kế hoạch tốt.
- Có kỹ năng phát triển đội nhóm.
- Có khả năng giao tiếp, truyền đạt thông tin và giải quyết vấn đề, tổ chức nhóm làm việc tốt.
- Trung thực, chủ động, sáng tạo, trách nhiệm và quyết đoán trong công việc;
Chịu được áp lực cao trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Làm việc tại văn phòng 26 công/tháng,
- Thời gian làm việc từ 8h00 - 17h30; nghỉ trưa từ 12-13h30,
- Nghỉ các ngày lễ/tết theo luật, nghỉ phép theo luật LĐ.
- Mức lương: Thu nhập 20 - 50M ( lương cơ bản + phụ cấp + KPI + thưởng)
- Bảo hiểm theo luật, nghỉ mát hàng năm, chế độ sinh nhật nhân viên, sinh hoạt văn hóa đoàn thể các ngày lễ trong năm
- Hỗ trợ phụ cấp ăn trưa
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện , trẻ trung, năng động.
- Có cơ hội để phát huy tối đa năng lực bản thân và hưởng các chế độ đặc biệt khác.
- Chi tiết trao đổi thêm tại buổi PV
- Thời gian làm việc từ 8h00 - 17h30; nghỉ trưa từ 12-13h30,
- Nghỉ các ngày lễ/tết theo luật, nghỉ phép theo luật LĐ.
- Mức lương: Thu nhập 20 - 50M ( lương cơ bản + phụ cấp + KPI + thưởng)
- Bảo hiểm theo luật, nghỉ mát hàng năm, chế độ sinh nhật nhân viên, sinh hoạt văn hóa đoàn thể các ngày lễ trong năm
- Hỗ trợ phụ cấp ăn trưa
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện , trẻ trung, năng động.
- Có cơ hội để phát huy tối đa năng lực bản thân và hưởng các chế độ đặc biệt khác.
- Chi tiết trao đổi thêm tại buổi PV
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty TNHH Thẩm mỹ và nha khoa MayO
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Thẩm mỹ và nha khoa MayO việc làm
Số 34 Phố Hàn Thuyên, Phường Phạm Đình Hổ, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Sale Team Leader)
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM - HCM
9 - 11 triệu
Hà Nội, Hải Phòng, Điện Biên, Quảng Ninh, Thanh Hóa, Khác
31/05/2024
[Quảng Ninh] Trưởng Nhóm Tư Vấn Đầu Tư
Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT
Thỏa thuận
Quảng Bình, Quảng Ninh
16/05/2024
Trưởng Nhóm Marketing Online (Freelancer)
Công ty TNHH G-MEMBERS
Thoả thuận
Đà Nẵng, Phú Thọ, Quảng Bình, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Quảng Ninh, Quảng Trị, Sơn La, Thái Bình, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Thừa Thiên Huế, Tuyên Quang, Vĩnh Phúc, Yên Bái, Phú Yên, Khác
15/05/2024
Trưởng Nhóm Marketing Hàng Gia Dụng
CÔNG TY TNHH BBQ HOME VIỆT NAM
Thoả thuận
Đà Nẵng, Phú Thọ, Quảng Bình, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Quảng Ninh, Quảng Trị, Sơn La, Thái Bình, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Thừa Thiên Huế, Tuyên Quang, Vĩnh Phúc, Yên Bái, Phú Yên, Khác
16/05/2024
Trưởng nhóm Hành chính
CÔNG TY CỔ PHẦN BIA VÀ NƯỚC GIẢI KHÁT HẠ LONG
12,000,000
Quảng Ninh
31/05/2024
Quản Lý Kinh Doanh Miền Bắc (Dược Phẩm)
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM FREMED
Cạnh tranh
Ninh Bình, Quảng Ninh, Thanh Hóa
01/06/2024
Trưởng nhóm An toàn Lao động
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Và Đầu Tư Xây Dựng Vincons - Tập đoàn VinGroup
Thương lượng
Hải Phòng, Khánh Hòa, Quảng Bình, Quảng Ninh
26/05/2024
Trưởng Nhóm Khách Hàng Cá Nhân
Ngân hàng TMCP Đông nam á - seabank
18 Tr - 20 Tr VND
Hải Phòng, Quảng Ninh
15/05/2024
Trưởng Nhóm Nhân Viên Nhà Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN IN VÀ BAO BÌ GOLDSUN
7 - 9 triệu
Quảng Bình, Quảng Ninh
08/06/2024
Vị trí Trưởng Nhóm Telesale do công ty Công ty TNHH Thẩm mỹ và nha khoa MayO tuyển dụng tại Quảng Bình, Quảng Ninh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 20 - 50 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Trưởng Nhóm Telesale hoặc công ty Công ty TNHH Thẩm mỹ và nha khoa MayO ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Thẩm mỹ và nha khoa MayO việc làm
Số 34 Phố Hàn Thuyên, Phường Phạm Đình Hổ, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên