Thực hiện tư vấn, đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng nhượng quyền ( Mạnh đàm phán khách hàng)
Quản lý, điều phối, đào tạo và dẫn dắt đội ngũ khoảng 5 - 10
nhân viên Telesales.
Xây dựng kế hoạch làm việc theo ngày, tuần và tháng cho đội ngũ, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu KPI được giao.
Theo dõi, phân tích các chỉ số kinh doanh như: số lượng cuộc gọi, tỷ lệ kết nối, tỷ lệ chuyển đổi, số lượng khách hàng tiềm năng (Leads) và doanh số bán hàng.
Đào tạo và nâng cao kỹ năng tư vấn sản phẩm, xử lý từ chối và chốt hợp đồng cho nhân viên trong nhóm.
Phối hợp với bộ phận Marketing để tối ưu chất lượng nguồn khách hàng tiềm năng (Leads).
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Có từ 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm Telesales F&B hoặc
Trưởng nhóm Kinh doanh F&B
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực nhượng quyền thương hiệu (B2B Franchise).
Có tư duy hướng đến mục tiêu doanh số, chịu được áp lực công việc và có tinh thần trách nhiệm cao.
Có kỹ năng quản lý đội nhóm, giao tiếp, phối hợp và đào tạo nhân viên tốt.
Mức lương cạnh tranh cùng thưởng theo hiệu quả kinh doanh của đội nhóm.
Cơ hội tham gia xây dựng và phát triển đội ngũ từ giai đoạn khởi đầu.
Được tham gia đầy đủ các chế độ phúc lợi của công ty và hưởng các quyền lợi theo quy định của pháp luật lao động.