Trưởng nhóm telesalesCÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ TMDV TRANG ANH
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Khu chế xuất/Khu công nghiệp, Bán hàng, Kinh doanh, Phát triển thị trường
Lương: 10 triệu - 16 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 05/02/2024
Hạn nộp: 05/05/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Lập kế hoạch, phân bổ mục tiêu đến nhân viên trong nhóm
- Đôn đốc, hỗ trợ, hướng dẫn, giám sát và đánh giá kết quả làm việc của nhân viên.
- Phân công công việc nhân viên
- Đào tạo phát triển nâng cao năng lực của nhân viên
- Thực hiện công tác quan hệ lao động, duy trì kỷ luật nhân viên trong nhóm
- Gọi điện thoại cho các khách hàng để tư vấn, chốt đơn hàng.
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách
- Lập đơn hàng lên hệ thống.
- Quản lý đơn hàng cho đến khi hoàn thành
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
- Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lí khiếu nại kịp thời
- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần
- Trực tiếp và tham gia xây quy trình/hướng dẫn thực hiện công việc thuộc phòng kinh doanh facebook, nhóm Telesale
- Lập và phân tích các loại báo cáo liên quan đến hoạt động bán hàng nhằm đưa ra các giải pháp thực hiện công việc hiệu quả hơn.
- Thực hiện các loại báo cáo theo quy định và yêu cầu của cấp trên
- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý cấp trên.
- Đôn đốc, hỗ trợ, hướng dẫn, giám sát và đánh giá kết quả làm việc của nhân viên.
- Phân công công việc nhân viên
- Đào tạo phát triển nâng cao năng lực của nhân viên
- Thực hiện công tác quan hệ lao động, duy trì kỷ luật nhân viên trong nhóm
- Gọi điện thoại cho các khách hàng để tư vấn, chốt đơn hàng.
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách
- Lập đơn hàng lên hệ thống.
- Quản lý đơn hàng cho đến khi hoàn thành
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
- Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lí khiếu nại kịp thời
- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần
- Trực tiếp và tham gia xây quy trình/hướng dẫn thực hiện công việc thuộc phòng kinh doanh facebook, nhóm Telesale
- Lập và phân tích các loại báo cáo liên quan đến hoạt động bán hàng nhằm đưa ra các giải pháp thực hiện công việc hiệu quả hơn.
- Thực hiện các loại báo cáo theo quy định và yêu cầu của cấp trên
- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ, tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Ít nhất 01 năm ở vị trí tương đương
- Hiểu biết về sản phẩm thời trang
- Yêu cầu cần có : kỹ năng ra quyết định, kỹ năng nhân sự, kỹ năng lập kế hoạch, kỹ năng giao tiếp...
- Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm cao và chịu được áp lực cao trong công việc.
- Ít nhất 01 năm ở vị trí tương đương
- Hiểu biết về sản phẩm thời trang
- Yêu cầu cần có : kỹ năng ra quyết định, kỹ năng nhân sự, kỹ năng lập kế hoạch, kỹ năng giao tiếp...
- Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm cao và chịu được áp lực cao trong công việc.
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ TMDV TRANG ANH
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ TMDV TRANG ANH việc làm
Số 38 ngõ 27 đường Lý Sơn, Ngọc Thụy, Long Biên, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Trưởng nhóm truyền thông thương hiệu (từ 2 năm KN chuyên viên)
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP MOMO VIỆT NAM
10 triệu - 50 triệu VNĐ (Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm)
Hà Nội
06/06/2024
Nhân viên kiểm soát thu hoạch gà tại trang trại
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
13 Triệu - 15 Triệu VNĐ
Hà Nội, Hải Phòng, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Yên Bái
04/06/2024
Sales Team Leader
CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX
12 - 15 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
13/06/2024
Digital Marketing Team Leader
MONKEY VIỆT NAM - Công ty Cổ phần Early Start
20 - 25 triệu
Hà Nội
14/06/2024
Leader Telesales
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ AN HOÀNG GIA
25 Tr - 40 Tr VND
Hà Nội
02/06/2024
Team Leader Quản Lý Dự Án Giáo Dục
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG SUNRISE
12 - 17 triệu
Hà Nội
27/05/2024
Sales Team Leader
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
16 - 30 triệu
Hà Nội
31/05/2024
Vị trí Trưởng nhóm telesales do công ty CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ TMDV TRANG ANH tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 triệu - 16 triệu, tìm thêm việc làm về Trưởng nhóm telesales hoặc công ty CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ TMDV TRANG ANH ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ TMDV TRANG ANH việc làm
Số 38 ngõ 27 đường Lý Sơn, Ngọc Thụy, Long Biên, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên