Trưởng Nhóm Thương Mại Điện Tử

Tổ chức vận hành các kênh TMĐT
Nghiên cứu, xây dựng các quy trình, quy định liên quan đến hoạt động của bộ phận Thương mại điện tử
Điều phối các nguồn lực, sắp xếp nhân sự thực hiện các hoạt động nghiệp vụ của bộ phận
Lập kế hoạch và kiểm soát ngân sách sử dụng của bộ phận trong hạn mức xác định
Lập kế hoạch và đổi mới nhằm tối ưu hoá tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng trực tuyển
Quản lý hệ thống các kênh bán hàng trực tuyến hiện tại của Công ty
Phối hợp với các bộ phận khác như phòng Marketing, Cung ứng, chăm sóc khách hàng nghiên cứu xu hướng, thị trường để lập kế hoạch bán hàng, chương trình khuyến mại đảm bảo doanh số trên toàn bộ các kênh trực tuyến.
Phối hợp với bộ phận Marketing để quản lý hình ảnh, nội dung, trưng bày sản phẩm đảm bảo dịch vụ cung ứng
Trực tiếp làm việc với các đơn vị đối tác (sàn, đơn vị vận chuyển, thanh toán...) để đảm bảo quá trình vận hành xuyên suốt)
Nghiên cứu, phân tích phát triển các kênh TMĐT khác nhằm bắt kịp xu thế.
Đề xuất, tham gia vào quá trình thay đổi, điều chỉnh chính sách, quy trinhg, quy chế của bộ phận
Phát triển hệ thống kinh doanh
Lập kế hoạch và tổ chức bán các sản phẩm key của công ty/NCC ưu tiên
Thiết lập, tạo dựng và duy trì phát triển quan hệ khách hàng, chăm sóc khách hàng
Trách nhiệm, nhiệm vụ khác
Thực hiện và duy trì chế độ tổng hợp, báo cáo theo quy định của Công ty/ theo yêu cầu của phòng
Phối hợp tác nghiệp với các bộ phận có liên quan trong việc triển khai hoạt động chung của công ty
Thực hiện nhiệm vụ khác theo phân công và uỷ quyền của cấp trên.