Trường Nhóm Tư Vấn Dịch Vụ SpaCông ty TNHH Ameri Group
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Y tế - Dược, Hóa học - Sinh học, Chăm sóc sức khỏe, Mỹ phẩm - Trang sức, Bán hàng, Kinh doanh, Du lịch
Thu nhập: 20 - 30 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 10/10/2024
Hạn nộp: 09/11/2024
Mô tả công việc
Thực hiện chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn dịch vụ:
Tư vấn theo tour như các tư vấn viên trên phòng điều trị.
Phụ trách chất lượng tư vấn, kịch bản tư vấn của bộ phận KTV đảm bảo sự hài lòng, hiểu rõ thông tin dịch vụ của khách hàng.
Đảm bảo KPI cá nhân và bộ phận KTV với QLCS và công ty.
Hỗ trợ tư vấn các ca khó khi KTV nhờ hỗ trợ hoặc theo dõi được các trường hợp gặp khó khăn với khách để support kịp thời.
Phụ trách chất lượng môi trường và chất lượng tiếp đón khu vực dịch vụ kỹ thuật.
Chịu trách nhiệm đào tạo kỹ năng tư vấn team KTV, kiểm tra, giám sát các nhân viên cấp dưới.
Đưa ra các đề xuất phát triển dịch vụ, tăng chất lượng dịch vụ và doanh thu, đưa ra các giải pháp, ý kiến đề xuất nếu doanh thu chi nhánh chưa đạt tối đa lượng khách hàng tiềm năng, chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng chưa chuyên nghiệp.
Giám sát và thúc đẩy, báo cáo tiến độ nhân sự
Báo cáo về vận hành, vấn đề tồn động, giải pháp của bản thân về các hoạt động của dịch vụ.
Tư vấn theo tour như các tư vấn viên trên phòng điều trị.
Phụ trách chất lượng tư vấn, kịch bản tư vấn của bộ phận KTV đảm bảo sự hài lòng, hiểu rõ thông tin dịch vụ của khách hàng.
Đảm bảo KPI cá nhân và bộ phận KTV với QLCS và công ty.
Hỗ trợ tư vấn các ca khó khi KTV nhờ hỗ trợ hoặc theo dõi được các trường hợp gặp khó khăn với khách để support kịp thời.
Phụ trách chất lượng môi trường và chất lượng tiếp đón khu vực dịch vụ kỹ thuật.
Chịu trách nhiệm đào tạo kỹ năng tư vấn team KTV, kiểm tra, giám sát các nhân viên cấp dưới.
Đưa ra các đề xuất phát triển dịch vụ, tăng chất lượng dịch vụ và doanh thu, đưa ra các giải pháp, ý kiến đề xuất nếu doanh thu chi nhánh chưa đạt tối đa lượng khách hàng tiềm năng, chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng chưa chuyên nghiệp.
Giám sát và thúc đẩy, báo cáo tiến độ nhân sự
Báo cáo về vận hành, vấn đề tồn động, giải pháp của bản thân về các hoạt động của dịch vụ.
Yêu cầu
Có trình độ từ Cao đẳng trở lên.
Có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên ở Spa hoặc thẩm mỹ viện.
Có kiến thức về spa: da, béo, phun xăm, filler, botox, ...
Có kiến thức về tâm lý khách hàng
Có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên ở Spa hoặc thẩm mỹ viện.
Có kiến thức về spa: da, béo, phun xăm, filler, botox, ...
Có kiến thức về tâm lý khách hàng
Quyền lợi
Thu nhập từ 20.000.000đ - 30.000.000đ/tháng
Thời gian thử việc 2 tháng, nhận 85% lương cứng trong thời gian thử việc.
Xét tăng lương hàng năm. Chế độ thưởng Lễ, Tết, Thưởng tháng 13,...
Lương thưởng hợp lý phù hợp với năng lực làm việc
Cơ hội làm việc trong hệ thống thẩm mỹ lớn
Môi trường làm việc uy tín, năng động, chuyên nghiệp
Có cơ hội thăng tiến trong công việc đối với nhân sự có kết quả làm việc tốt
Có hỗ trợ đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho công việc
Thời gian thử việc 2 tháng, nhận 85% lương cứng trong thời gian thử việc.
Xét tăng lương hàng năm. Chế độ thưởng Lễ, Tết, Thưởng tháng 13,...
Lương thưởng hợp lý phù hợp với năng lực làm việc
Cơ hội làm việc trong hệ thống thẩm mỹ lớn
Môi trường làm việc uy tín, năng động, chuyên nghiệp
Có cơ hội thăng tiến trong công việc đối với nhân sự có kết quả làm việc tốt
Có hỗ trợ đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho công việc
Thông tin khác
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Ameri Group việc làm
Địa chỉ:số 33, Lô TT03, Khu đô thị HD Moncity, Ngõ 4 phố Hàm Nghi, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
AIA Exchange Tuyển 5 Nhân Viên Kinh Doanh
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
Hồ Chí Minh
07/11/2024
Nhân viên kinh doanh phần mềm Quản trị doanh nghiệp (Thu nhập Upto 30 triệu)
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/11/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Căn Hộ - Quận 1 (Lương lũy tiến đến 18 Triệu + Hoa Hồng)
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh (Du Lịch - Kỹ Thuật)
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ L&A
10 - 50 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
04/11/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Du Lịch (6 Tháng Kinh Nghiệm)
CÔNG TY CP DU LỊCH LIÊN MINH VIỆT NAM
5 - 50 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Kiên Giang, Nghệ An, Khác
03/11/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Du lịch & Sự Kiện
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ QUỐC TẾ ĐẠI VIỆT
10 Tr - 20 Tr VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
26/10/2024
TUYỂN NHÂN VIÊN KINH DOANH DU LỊCH
CÔNG TY TNHH THE ARENA TRAVEL
6 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
08/11/2024
Vị trí Trường Nhóm Tư Vấn Dịch Vụ Spa do công ty Công ty TNHH Ameri Group tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 20 - 30 triệu, tìm thêm việc làm về Trường Nhóm Tư Vấn Dịch Vụ Spa hoặc công ty Công ty TNHH Ameri Group ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Ameri Group việc làm
Địa chỉ:số 33, Lô TT03, Khu đô thị HD Moncity, Ngõ 4 phố Hàm Nghi, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên