I. Công việc cá nhân (tương tự như 1 chuyên viên tuyển sinh)
Xây dựng và thực hiện kế hoạch bán hàng hàng tháng, hàng tuần.
Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng và tư vấn các khóa học tiếng Anh của công ty.
Thực hiện telesales và
chăm sóc khách hàng qua các kênh liên lạc.
Tham gia các hoạt động marketing tại trung tâm và trường học để giới thiệu chương trình học.
Chuẩn bị báo cáo khách hàng tiềm năng và doanh thu hàng tuần, tháng cho quản lý.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
II. Công việc quản lý đội nhóm
Lập kế hoạch tuyển sinh cho nhóm, hỗ trợ và hướng dẫn chuyên viên thực hiện kế hoạch bán hàng.
Phát triển đội ngũ nhân sự: tuyển dụng, đào tạo và hỗ trợ
chuyên viên tư vấn.
Giám sát, tạo động lực và thúc đẩy chuyên viên hoàn thành chỉ tiêu doanh thu.
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề của chuyên viên với khách hàng.
Phối hợp triển khai các hoạt động marketing tại trung tâm, trường học và chi nhánh.
Đánh giá và đào tạo
nhân viên tư vấn nắm vững sản phẩm và quy trình.
Báo cáo doanh thu, số lượng học viên và kết quả công việc của nhóm cho quản lý trực tiếp.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, không yêu cầu chuyên ngành.
Có trên 1 năm kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng,...
Có kinh nghiệm dẫn dắt đội nhóm
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt
Năng động, nhiệt tình, chủ động, sáng tạo trong công việc
Có kỹ năng đàm phán, tư duy, xử lý vấn đề.