- Theo dõi tình trạng
giao hàng của các đơn vị vận chuyển; xử lý các sự cố phát sinh như: giao chậm, giao nhầm, thu COD sai, hoàn hàng, dán nhầm mã...
- Phối hợp với bên vận chuyển để đảm bảo tiến độ và tỷ lệ giao hàng thành công.
- Quản lý, thúc đẩy team vận đơn/care đơn đạt KPI giao hàng; theo dõi hiệu suất theo ngày/tuần và hỗ trợ các bạn có tỷ lệ giao thấp.
- Phân công công việc cho nhân sự trong nhóm, đảm bảo vận hành không gián đoạn.
- Theo dõi, xử lý hàng xuất - nhập kho liên quan đến đơn hàng.
- Phối hợp với các trưởng bộ phận liên quan để theo dõi tỷ lệ giao thành công, đề xuất giải pháp cải thiện.
- Tổng hợp, báo cáo tình hình vận đơn và các vấn đề phát sinh cho cấp trên
1. Kinh nghiệm:
- Có tối thiểu từ 1 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm hoặc làm việc tại vị trí tương đương
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về Vận đơn mảng nông nghiệp
2. Kỹ năng
- Quản lý, phân công và theo dõi công việc trong team
- Xử lý nhanh các tình huống phát sinh đơn hàng
- Phối hợp tốt với các bộ phận liên quan
- Chủ động, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc
- Tính tình trung thực, thật thà, chịu khó
3. Yêu cầu khác: Nữ, có laptop và làm fulltime, có OT vào buổi tối và chủ nhật (được tính OT)
1. Thu nhập: Lương cứng (trao đổi trong buổi phỏng vấn) + các khoản phụ cấp + thưởng = Thu nhập từ 10.000.000 - 15.000.000 VNĐ
2. Chế độ khác:
- Nghỉ lễ, tết, phép năm theo quy định (12 ngày phép năm).
- Được tham gia BHXH theo quy định
- Chi phí gửi xe: Công ty chi trả
- Được training hàng tháng kiến thức chuyên ngành và phát triển bản thân.
- Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hằng năm, party sinh nhật hàng tháng do công ty tổ chức.
- Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung