Trưởng/phó Phòng Dịch Vụ Hỗ Trợ Chứng Khoán

CÔNG TY TNHH CHỨNG KHOÁN YUANTA VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 13/10/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

1. Quản lý các nghiệp vụ của bộ phận hỗ trợ bao gồm:

- Nghiệp vụ lưu ký:

+ Quản lý các giao dịch liên quan đến chứng khoán (lưu ký, thanh toán bù trừ, chuyển khoản, thực hiện quyền) theo yêu cầu từ khách hàng và quy định của cơ quan quản lý.

+ Kiểm tra, đối chiếu chi tiết các giao dịch chứng khoán trong ngày giữa các hệ thống với chứng từ lưu trữ.

- Dịch vụ khách hàng:

+ Cung cấp, kiểm soát dịch vụ tài khoản (mở tài khoản, đăng ký dịch vụ, thay đổi thông tin tài khoản) cho tất cả các khách hàng của công ty.

+ Xây dựng các chính sách chăm sóc khách hàng.

+ Tiếp nhận và giải đáp các ý kiến của khách hàng qua các kênh.

+ Hỗ trợ hướng dẫn Phòng Khách hàng định chế các thủ tục liên quan đến nhà đầu tư nước ngoài. Phối hợp với Ngân hàng lưu ký để quản lý số dư của khách hàng nước ngoài.

- Hỗ trợ kinh doanh:

+ Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của môi giới liên quan đến các nghiệp vụ của bộ phận.

+ Đào tạo, đánh giá, phân công các nhân viên Hỗ trợ Kinh doanh (BS) tại chi nhánh. Hướng dẫn, hỗ trợ các chi nhánh giải quyết các vấn đề phát sinh.

+ Kiểm soát giao dịch của nhân viên BS chi nhánh.

2. Dự án và quản lý quy trình:

- Tích cực tham gia quá trình triển khai các dự án của công ty có liên quan đến bộ phận hoặc dự án của bộ phận.

- Xây dựng, cải tiến quy trình nhằm đảm bảo quy trình được cập nhật và phù hợp với các thay đổi chính sách của cơ quan quản lý và công ty.

3. Quản lý và phát triển nhân sự:

- Tuyển dụng, quản lý, phân công và đánh giá công việc của nhân viên trong bộ phận.

- Xây dựng các chương trình đào tạo, tham gia đào tạo nhân sự của bộ phận và BS các chi nhánh.

4. Thực hiện báo cáo:

- Thực hiện các báo cáo định kỳ và các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp và Ban Tổng Giám đốc.

Yêu cầu

Dịch Vụ Khách Hàng, Hỗ Trợ Kinh Doanh, Giao Dịch Chứng Khoán, Mở Tài Khoản, Chăm Sóc Khách Hàng

Quyền lợi

Thông tin khác

Ngày Đăng Tuyển
13/09/2021
Cấp Bậc
Trưởng phòng
Ngành Nghề
Dịch vụ khách hàng
, Chứng khoán
, Tài chính/Đầu tư
Kỹ Năng
Dịch Vụ Khách Hàng, Hỗ Trợ Kinh Doanh, Giao Dịch Chứng Khoán, Mở Tài Khoản, Chăm Sóc Khách Hàng
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Bất kỳ

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 13/10/2021
Thu nhập: 18.4 triệu - 34.5 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công Ty Chứng Khoán Yuanta được thành lập vào năm 1961 tại Đài Loan. Bắt đầu từ lĩnh vực Chứng Khoán, Yuanta đã không ngừng nghiên cứu, mở rộng và khai thác các giải pháp tài chính khác nhau để đem lại sự phát triển Bền Vững và mang đến Nguồn Thu Nhập Thịnh Vượng cho các nhà đầu tư. Với định hướng phát triển trở thành Tập Đoàn Tài Chính Hàng Đầu tại thị trường Châu Á, Tập Đoàn Tài Chính Yuanta chính thức được thành lập vào năm 2007, và trở thành một trong những Tập Đoàn Tài Chính, Ngân Hàng, Chứng Khoán lớn nhất tại Đài Loan hơn một thập kỷ qua.

Trên nền tảng này, Yuanta sẽ tiếp tục phát triển toàn diện trong khu vực Châu Á Thái Bình Dương và nhanh chóng đạt được mục tiêu trở thành "Nhà cung cấp Dịch Vụ Tài Chính Tốt Nhất ở khu vực Châu Á Thái Bình Dương".

Tầm Nhìn & Sứ Mệnh

Với mục tiêu trở thành Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Tài Chính Tốt Nhất ở khu vực Châu Á Thái Bình Dương và định hướng "Cuộc sống địa phương, Quản Lý Tài Chính Toàn Cầu" từ Đài Loan, chúng tôi cam kết mở rộng và khai thác tiềm năng các thị trường quốc tế.

Xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài với các Đối Tác và Khách Hàng để Cùng Tạo Lập Thịnh Vượng một cách ổn định và bền vững và giúp họ đạt được mục tiêu tài chính của mình.

Cung cấp "Tài Chính Tập Trung" với các dịch vụ tài chính toàn diện một cách hiệu quả để mang lại giá trị lớn nhất, không chỉ gia tăng thịnh vượng cho khách hàng mà còn với tất cả các bên liên quan.

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Chia sẻ: