Trưởng Phòng Bảo Hành Và Đào Tạo Kỹ Thuật
Công ty Cổ phần TMT
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 15/07/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
I. BẢO HÀNH
• Xây dựng và triển khai chính sách bảo hành cho từng dòng thương hiệu xe ô tô của TMT
• Phối hợp với nhà cung cấp để đảm bảo công tác bảo hành được thực hiện xuyên suốt và đúng quy định
• Phối hợp với bộ phận phụ tùng để xây dựng và triển khai danh mục bảo hành đảm bảo đáp ứng nhu cầu bảo hành và tối ưu hóa tồn kho
• Quản lý chất lượng sản phẩm sau bán hàng và phối hợp với nhà cung cấp đưa ra các giải pháp để nâng cao chất lượng sản phẩm.
II. ĐÀO TẠO
• Xây dựng giáo trình đào tạo như: Sách hướng dẫn sử dụng, sổ bảo hành, các tài liệu đào tạo qui trình và kỹ thuật, phần mềm dịch vụ...
• Tổ chức đào tạo cho nhân sự đại lý (Quy trình & Kỹ thuật)
• Kiểm soát đánh giá công tác đào tạo.
III. HỖ TRỢ KỸ THUẬT
• Hỗ trợ kỹ thuật cho các Showroom/ Đại lý ô tô
• Xử lý khiếu nại Khách hàng đối với các trường hợp lớn vượt qua khả năng của Đại lý
• Ban hành bản tin kỹ thuật.
• Xây dựng và triển khai chính sách bảo hành cho từng dòng thương hiệu xe ô tô của TMT
• Phối hợp với nhà cung cấp để đảm bảo công tác bảo hành được thực hiện xuyên suốt và đúng quy định
• Phối hợp với bộ phận phụ tùng để xây dựng và triển khai danh mục bảo hành đảm bảo đáp ứng nhu cầu bảo hành và tối ưu hóa tồn kho
• Quản lý chất lượng sản phẩm sau bán hàng và phối hợp với nhà cung cấp đưa ra các giải pháp để nâng cao chất lượng sản phẩm.
II. ĐÀO TẠO
• Xây dựng giáo trình đào tạo như: Sách hướng dẫn sử dụng, sổ bảo hành, các tài liệu đào tạo qui trình và kỹ thuật, phần mềm dịch vụ...
• Tổ chức đào tạo cho nhân sự đại lý (Quy trình & Kỹ thuật)
• Kiểm soát đánh giá công tác đào tạo.
III. HỖ TRỢ KỸ THUẬT
• Hỗ trợ kỹ thuật cho các Showroom/ Đại lý ô tô
• Xử lý khiếu nại Khách hàng đối với các trường hợp lớn vượt qua khả năng của Đại lý
• Ban hành bản tin kỹ thuật.
Yêu cầu
• Có kinh nghiệm về bảo hành, Đào tạo, hỗ trợ kỹ thuật trong ngành ô tô từ 3 năm trở lên.
• Tiếng Anh giao tiếp thành thạo
• Kỹ năng tin học văn phòng tốt
• Kỹ năng Thuyết trình, giao tiếp với các Đại lý.
• Tiếng Anh giao tiếp thành thạo
• Kỹ năng tin học văn phòng tốt
• Kỹ năng Thuyết trình, giao tiếp với các Đại lý.
Quyền lợi
- Lương cứng cố định từ 25 - 28 triệu đồng/tháng.
- Công ty đóng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo quy định của Luật lao động.
-Công ty trang bị đầy đủ laptop phục vụ công việc.
- Các chế độ thưởng và tháng lương thứ 13 theo quy định chung của Công ty.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
- Công ty đóng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo quy định của Luật lao động.
-Công ty trang bị đầy đủ laptop phục vụ công việc.
- Các chế độ thưởng và tháng lương thứ 13 theo quy định chung của Công ty.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
Thông tin khác
Mức lương
25 - 28 triệu
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
2 năm
25 - 28 triệu
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
2 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/07/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Trong xu thế phát triển mạnh mẽ của đất nước, nhu cầu sử dụng các loại xe tải đang ngày càng cấp thiết với yêu cầu cao về chất lượng, đa dạng, phong phú về chủng loại sản phẩm. Nhà máy ô tô Cửu Long - CUU LONG AUTOMOBILE FACTORY, thuộc Công ty cổ phần ô tô TMT ra đời nhằm góp phần đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng, qua đó thể hiện ý thức và trách nhiệm với sự phát triển chung của đất nước trên con đường hội nhập và phát triển. Chính vì điều đó đường lối phát triển chủ đạo của Công ty cổ phần ô tô TMT, Nhà máy ô tô Cửu Long là chia sẻ và đáp ứng tốt nhất nhu cầu của thị trường, cùng bạn làm giàu, tiến lên cùng xe ô tô Cửu Long.
Trong xu thế phát triển mạnh mẽ của đất nước, nhu cầu sử dụng các loại xe tải đang ngày càng cấp thiết với yêu cầu cao về chất lượng, đa dạng, phong phú về chủng loại sản phẩm. Nhà máy ô tô Cửu Long - CUU LONG AUTOMOBILE FACTORY, thuộc Công ty cổ phần ô tô TMT ra đời nhằm góp phần đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng, qua đó thể hiện ý thức và trách nhiệm với sự phát triển chung của đất nước trên con đường hội nhập và phát triển. Chính vì điều đó đường lối phát triển chủ đạo của Công ty cổ phần ô tô TMT, Nhà máy ô tô Cửu Long là chia sẻ và đáp ứng tốt nhất nhu cầu của thị trường, cùng bạn làm giàu, tiến lên cùng xe ô tô Cửu Long.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DU LỊCH VIETTREKKING
6 triệu - 8 triệu
12/01/2025
Hà Nội
Công ty TNHH Công nghiệp và Dịch vụ Việt Nam
7 - 12 triệu VNĐ
31/12/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Hải Phương
(10-13 tr
13/12/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần tích hợp hệ thống thông tin toàn cầu GB
12 - 20 triệu
15/12/2024
Hà Nội
Công ty CP Cơ khí và Kính Gia dụng Đồng Tâm
8 - 10 triệu
04/12/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.