Trưởng Phòng Chăm Sóc Và Phát Triển Khách Hàng

Địa điểm làm việc: Khánh Hòa

Hết hạn: 13/10/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

- Thiết lập và thực hiện chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh nhằm đạt được kế hoạch chiến lược của Bệnh viện và Tập đoàn.
- Lập kế hoạch tổ chức các chương trình, sự kiện, thực hiện các dự án....để tìm kiếm khách hàng nhằm tối ưu hóa doanh số.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các cơ quan ban ngành, tổ chức có khả năng phát triển khách hàng. Duy trì hệ thống CTV cũ
- Hoạch định và triển khai các chương trình đo lường mức độ thỏa mãn về dịch vụ khách hàng, báo cáo kết quả với ban giám đốc
- Đề xuất cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ của BV.
- Đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên trực thuộc
- Đào tạo sản phẩm đối với nhân viên trực thuộc và hệ thống CTV
- Quản lí hiệu quả làm việc và tuân thủ của nhân viên trực thuộc
- Phân bổ và quản lí chỉ tiêu kinh doanh
- Xây dựng chính sách dành cho CS-PT KH, CTV
- Phối hợp với bộ phận Marketing tại Bệnh Viện, Tập đoàn, bệnh viện để triển khai các chương trình Marketing của Bệnh viện liên quan đến chăm sóc và phát triển khách hàng
- Nắm bắt và cập nhật thông tin về thị trường, xu hướng và hành vi khách hàng để đưa ra chiến lược phát triển khách hàng

Yêu cầu

- Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế hoặc các ngành có liên quan
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm công việc liên quan và tối thiểu 2 năm ở vị trí quản lý
- Ưu tiên có kinh nghiêm trong lĩnh vực Y tế, Bệnh viện
- Kiến thức, kỹ năng & Khả năng
- Khả năng xây dựng mục tiêu và thực hiện kế hoạch
- Khả năng tạo dựng mối quan hệ
- Kỹ năng tốt trong việc giao tiếp, thuyết phục
- Kỹ năng tạo động lực cho nhân viên
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định
- Tư duy nhạy bén, linh hoạt.

Quyền lợi

- Thu nhập tương xứng với năng lực, đóng góp (Thỏa thuận khi trao đổi)
- Các khoản phụ cấp theo quy định ngành y và quy định của Bệnh viện
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, công bằng, có cơ hội thăng tiến
- Được đào tạo nâng cao các kỹ năng chuyên môn trong và ngoài nước.
- Được hưởng lương tháng 13, lương doanh thu....
- Chế độ bảo hiểm, nghỉ phép, lễ, teambuiding, sinh nhậ[protected info] quy định của bộ luật lao động và theo quy định của công ty
- Được tham gia bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm tai nạn, chính sách bảo hiểm cho người thân theo quyền lợi của nhân viên.
- Được hưởng đầy đủ các khoản phụ cấp theo quy định và thu nhập tăng thêm theo từng vị trí việc làm.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
➢ Lô 9-24 KDC Cầu Dứa, Vĩnh Hiệp, Nha Trang, Khánh Hòa (Khánh Hòa)
Ngành nghề
Phát Triển Thị Trường Chăm Sóc Khách Hàng
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Đại Học
Yêu cầu kinh nghiệm
Trên 5 năm