1. Mục tiêu vị trí - Xây dựng và vận hành chương trình, hệ thống đào tạo nhằm đảm bảo chất lượng giảng dạy và trải nghiệm học tập của học viên.
- Phát triển chương trình đào tạo chuẩn hóa, phù hợp với định hướng giáo dục của công ty.
- Nâng cao năng lực đội ngũ giáo viên và tối ưu hóa hiệu quả đào tạo.
2. Nhiệm vụ chính A. Xây dựng chương trình đào tạo
- Xây dựng, chuẩn hóa và cập nhật các chương trình đào tạo ngôn ngữ phù hợp với từng thị trường.
- Chuẩn hóa nội dung đào tạo theo tiêu chuẩn học thuật và đảm bảo chất lượng lớp học.
- Thiết kế và cải tiến giáo trình, tài liệu giảng dạy, đảm bảo phù hợp với năng lực học viên.
B. Tổ chức & vận hành hoạt động đào tạo
- Trực tiếp giảng dạy các lớp học (đặc biệt lớp nâng cao hoặc đào tạo giáo viên)
- Lập kế hoạch đào tạo, quản lý lịch học và phân công giảng viên.
- Đảm bảo chất lượng lớp học và trải nghiệm học viên.
- Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình đào tạo.
C. Quản lý đội ngũ giáo viên
- Tham gia tuyển dụng, đào tạo và đánh giá năng lực giáo viên.
- Tổ chức training nội bộ, nâng cao năng lực giảng dạy
- Xây dựng tiêu chuẩn giảng dạy và quy trình kiểm soát chất lượng
- Quản lý, đánh giá chất lượng giảng dạy của đội ngũ giáo viên.
D. Đánh giá chất lượng đào tạo
- Xây dựng hệ thống kiểm tra, đánh giá học viên (test, assignment, feedback)
- Theo dõi tiến độ học tập và kết quả đầu ra của học viên.
- Thu thập và phân tích phản hồi học viên để cải tiến chất lượng đào tạo.
- Tổ chức các kỳ thi, đánh giá năng lực học viên, đảm bảo chuẩn đầu ra theo yêu cầu của chương trình đào tạo.
E. Công việc khác
- Ứng dụng công nghệ trong đào tạo (LMS, e-learning nếu có)
- Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả đào tạo và tỷ lệ hoàn thành khóa học.
- Phối hợp với các phòng ban triển khai các chương trình đào tạo bổ trợ, hoạt động ngoại khóa.