Trưởng Phòng Dịch Vụ kỹ thuật (xe máy)CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản lý điều hành, Lương cao, Bảo trì / Sửa chữa, Kỹ thuật, Sản phẩm công nghiệp, Ô tô - Xe máy, Công nghiệp, Dịch vụ
Lương: 1,000 - 1,500 USD
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 06/06/2023
Hạn nộp: 07/06/2023
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Xây dựng và quản lý hệ thống các kênh cung cấp dịch vụ sau bán hàng, dịch vụ kỹ thuật cho sản phẩm (xe máy điện, dịch vụ đổi pin) theo hướng lấy khách hàng làm trung tâm, đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng ở mức cao nhất
- Xây dựng và triển khai các chính sách, hệ thống quy trình dịch vụ sau bán hàng một cách bài bản, khoa học, tối ưu
- Xây dựng, quản lý & đào tạo nhân sự của bộ phận
- Chủ động thu thập, phân tích các phản hồi của khách hàng để (phối hợp cùng các bộ phận khác) đưa ra các đối sách kịp thời, thoả đáng.
- Tham mưu cho lãnh đạo công ty về các chiến lược, chính sách liên quan tới dịch vụ sau bán hàng
- Thực hiện công việc khác theo sự phân công của BGĐ
- Xây dựng và quản lý hệ thống các kênh cung cấp dịch vụ sau bán hàng, dịch vụ kỹ thuật cho sản phẩm (xe máy điện, dịch vụ đổi pin) theo hướng lấy khách hàng làm trung tâm, đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng ở mức cao nhất
- Xây dựng và triển khai các chính sách, hệ thống quy trình dịch vụ sau bán hàng một cách bài bản, khoa học, tối ưu
- Xây dựng, quản lý & đào tạo nhân sự của bộ phận
- Chủ động thu thập, phân tích các phản hồi của khách hàng để (phối hợp cùng các bộ phận khác) đưa ra các đối sách kịp thời, thoả đáng.
- Tham mưu cho lãnh đạo công ty về các chiến lược, chính sách liên quan tới dịch vụ sau bán hàng
- Thực hiện công việc khác theo sự phân công của BGĐ
Yêu cầu công việc
3.1 Chuyên môn
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Điện tử, Cơ điện tử, Cơ khí hoặc các ngành có liên quan.
- Có kiến thức sâu rộng về lĩnh vực Dịch vụ sau bán hàng
3.2 Kinh nghiệm
- Ít nhất 08 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương,ứng viên có kinh nghiệm làm bảo hành, bảo dưỡng ô tô, xe máy. Có am hiểu về hoạt động hậu mãi
- Có kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực dịch vụ phụ tùng, bảo hành
- Đã đạt nhiều thành tích tốt trong công việc
3.3 Kỹ năng và phẩm chất
- Kỹ năng chuyên môn: Hiểu sâu về tổ chức và vận hành dịch vụ sau bán hàng
- Có khả năng làm việc trực tiếp, sát sao, quyết liệt, chịu áp lực tốt với tinh thần kết quả trên hết
- Có kỹ năng lãnh đạo, quản lý, đào tạo, phát triển đội ngũ tốt
- Tư duy logic, nắm bắt tâm lý khách hàng nhanh
- Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt
- Trách nhiệm, chủ động, sáng tạo trong công việc
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Điện tử, Cơ điện tử, Cơ khí hoặc các ngành có liên quan.
- Có kiến thức sâu rộng về lĩnh vực Dịch vụ sau bán hàng
3.2 Kinh nghiệm
- Ít nhất 08 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương,ứng viên có kinh nghiệm làm bảo hành, bảo dưỡng ô tô, xe máy. Có am hiểu về hoạt động hậu mãi
- Có kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực dịch vụ phụ tùng, bảo hành
- Đã đạt nhiều thành tích tốt trong công việc
3.3 Kỹ năng và phẩm chất
- Kỹ năng chuyên môn: Hiểu sâu về tổ chức và vận hành dịch vụ sau bán hàng
- Có khả năng làm việc trực tiếp, sát sao, quyết liệt, chịu áp lực tốt với tinh thần kết quả trên hết
- Có kỹ năng lãnh đạo, quản lý, đào tạo, phát triển đội ngũ tốt
- Tư duy logic, nắm bắt tâm lý khách hàng nhanh
- Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt
- Trách nhiệm, chủ động, sáng tạo trong công việc
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: Lên tới 1.500USD/tháng, theo năng lực và kinh nghiệm
- Thưởng: Thưởng theo quy định công ty, thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng dự án, thưởng theo kết quả kinh doanh...
- Cổ phần: có cơ hội nhận thưởng cổ phần công ty
- Được làm việc tại công ty tiên phong trong lĩnh vực xe điện thông minh và các giải pháp năng lượng cho phương tiện giao thông
- Được tham gia vào dự án khởi nghiệp tham vọng với đội ngũ nhân sự chất lượng cao, tâm huyết và năng động
- Đào tạo: Được tham gia các lớp đào tạo kỹ năng và kiến thức chuyên môn
- Phát triển: Được bổ nhiệm các vị trí cao hơn khi thể hiện được năng lực làm việc
- Bảo hiểm: Được tham gia bảo hiểm sau 2 tháng thử việc: Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp
- Được tham gia hoạt động teambuilding, quà các ngày lễ Tết...
- Thưởng: Thưởng theo quy định công ty, thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng dự án, thưởng theo kết quả kinh doanh...
- Cổ phần: có cơ hội nhận thưởng cổ phần công ty
- Được làm việc tại công ty tiên phong trong lĩnh vực xe điện thông minh và các giải pháp năng lượng cho phương tiện giao thông
- Được tham gia vào dự án khởi nghiệp tham vọng với đội ngũ nhân sự chất lượng cao, tâm huyết và năng động
- Đào tạo: Được tham gia các lớp đào tạo kỹ năng và kiến thức chuyên môn
- Phát triển: Được bổ nhiệm các vị trí cao hơn khi thể hiện được năng lực làm việc
- Bảo hiểm: Được tham gia bảo hiểm sau 2 tháng thử việc: Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp
- Được tham gia hoạt động teambuilding, quà các ngày lễ Tết...
Thông tin khác
Mức lương
1,000 - 1,500 USD
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Trên 5 năm
1,000 - 1,500 USD
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Trên 5 năm
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX việc làm
Số 56, Ngõ 18, Mạc Thái Tổ, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Trưởng phòng Kỹ thuật Bảo hành xe máy điện
CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX
15 - 25 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
02/06/2024
Trưởng Nhóm Kỹ Thuật Dịch Vụ
Công ty Cổ phần Đầu tư & Phát triển kỹ thuật năng lượng VEC
10 - 20 triệu
Hà Nội
11/05/2024
Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng (Mạnh Sale Traning)
CÔNG TY TNHH HTAUTO VIỆT NAM
25 - 35 triệu
Hà Nội, Thừa Thiên Huế
01/06/2024
Trưởng Phòng Kỹ Thuật - Tự Động Hóa
CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM VÀ DỊCH VỤ MY WAY
Thoả thuận
Hà Nội, Quảng Ninh
10/05/2024
[HÀ NỘI] KỸ SƯ TRƯỞNG VÙNG
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN REALTYLINK VIỆT NAM
Thương lượng
Hà Nội
21/05/2024
Trưởng Phòng Kỹ Thuật
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ AZGROUP
Thương lượng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bình Định, Hà Tĩnh, Kon Tum, Nghệ An, Quảng Nam, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế
11/06/2024
Trưởng phòng Kỹ thuật (Điện năng lượng mặt trời)
Công Ty TNHH Manfusi Việt Nam
Lên đến 20 Tr VND
Hà Nội
23/05/2024
Vị trí Trưởng Phòng Dịch Vụ kỹ thuật (xe máy) do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 1,000 - 1,500 USD, tìm thêm việc làm về Trưởng Phòng Dịch Vụ Kỹ Thuật (Xe Máy) hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX việc làm
Số 56, Ngõ 18, Mạc Thái Tổ, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên