Trưởng Phòng Dịch Vụ Sau Bán Hàng (After Sales Service Manager)
CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Xây dựng & triển khai các chính sách, hệ thống quy trình dịch vụ sau bán hàng.
- Xây dựng, kiểm soát và đánh giá tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm, dịch vụ sau bán hàng.
- Lập kế hoạch, tổ chức và quản lý hoạt động sửa chữa, bảo dưỡng, bảo hành sản phẩm
- Xây dựng, quản lý & đào tạo nhân sự của bộ phận dịch vụ.
- Quản lý và chăm sóc hệ thống khách hàng.
- Đề xuất các ý tưởng, sáng kiến, cải tiến trong công tác kỹ thuật, bảo dưỡng, bảo hành, ý tưởng cải tiến, phát triển sản phẩm mới, chất lượng dịch vụ, ...
- Phối hợp Phòng Kinh doanh & Marketing trong công tác đào tạo nội bộ, trong hoạt động nghiên cứu, chăm sóc và phát triển khách hàng.
- Quản lý chi phí trong phạm vi ngân sách
- Lên kế hoạch và báo cáo công việc định kỳ.
- Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác trong các công việc liên quan.
- Thực hiện công việc khác theo sự phân công của BGĐ.
Yêu cầu
2.Kinh nghiệm
- Ít nhất 04 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương,ứng viên có kinh nghiệm làm bảo hành, bảo dưỡng ô tô, xe máy.
- Có kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực dịch vụ phụ tùng, bảo hành.
3.Kỹ năng
- Có kỹ năng tổ chức, tư duy logic, sắc bén, nhạy bén và linh hoạt, có óc sáng tạo;
- Kỹ năng quản trị nhân sự (quản trị theo mục tiêu, quản trị theo quá trình, phân công giao việc, đào tạo, đánh giá, tạo động lực cho nhân viên);
- Thể hiện tầm nhìn chiến lược, tư duy tổng hợp trong các phân tích;
- Kỹ năng lập kế hoạch, kỹ năng lãnh đạo và điều hành tốt;
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt;
- Tố chất: tác phong đĩnh đạc, chính trực, tin cậy, quyết đoán;
- Tinh thần trách nhiệm cao, tâm huyết.
Quyền lợi
- Được tham gia vào dự án khởi nghiệp tham vọng với đội ngũ nhân sự chất lượng cao, có lý tưởng và tâm huyết.
- Thu nhập: theo năng lực và kinh nghiệm, upto 1.500USD/tháng.
- Thưởng: Thưởng theo quy định công ty, thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng dự án, thưởng theo kết quả kinh doanh,...
- Đào tạo: Được tham gia các lớp đào tạo kỹ năng và kiến thức chuyên môn về kinh doanh (trong và ngoài công ty)
- Phát triển: Được bổ nhiệm các vị trí cao hơn khi thể hiện được năng lực làm việc
- Bảo hiểm: Được tham gia bảo hiểm sau 2 tháng thử việc: Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp
- Được tham gia hoạt động teambuilding, quà các ngày lễ Tết...
- Môi trường năng động, chuyên nghiệp, thân thiện, trẻ trung.
Thông tin khác
Tới 1,500 USD
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Giới tính
Nam
Kinh nghiệm
3 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 08/03/2023
- Thu nhập: Tới 1,500 USD
Tên viết tắt: Smart Electric Vehicles X
Địa chỉ: Số 12 Ngõ 36 Xuân Thuỷ, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
Chúng tôi là Selex Motors, một startup trong lĩnh vực xe điện thông minh. Mục đích của chúng tôi là phát triển các phương tiện điện thông minh và khai thác năng lượng tái tạo để giúp xây dựng một tương lai Việt Nam bền vững. Hiện tại chúng tôi đang phát triển một hệ sinh thái toàn diện cho xe điện 2 bánh nhằm thúc đẩy sự phổ cập của xe máy điện trong tương lai gần. Tầm nhìn của chúng tôi là sẽ xây dựng Selex Motors trở thành 1 Tesla của Đông Nam Á. Selex Motors là một tập thể có trình độ cao, có kinh nghiệm học tập và làm việc từ nhiều nước trên thế giới như Mỹ, Israel, Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài loan, Malaysia ... cùng chia sẻ khát vọng xây dựng 1 công ty công nghệ cao, phát triển bền vững, lâu dài có khả năng cạnh tranh với thế giới. Cùng đồng hành với chúng tôi là các nhà đầu tư uy tín trong và ngoài nước như ADB Ventures - quỹ đầu tư mạo hiểm của Ngân hàng Phát triển châu Á, Touchstone Partners và Nextrans. Hiện tại chúng tôi đang trong quá trình phát triển nhanh về mọi mặt, do đó chúng tôi cần thêm nhiều đồng đội cùng chí hướng. Tại Selex Motors, chúng tôi không chỉ khuyến khích tinh thần dám nghĩ, dám làm; đã nghĩ, đã làm là phải lớn. Thử thách do đó chỉ là sự say mê trong công việc, thất bại chỉ là động lực cho hành trình tới đích. Nếu bạn có cùng chí hướng, hay liên lạc với chúng
Đội ngũ nhân sự của Selex Motors là một tập thể có trình độ cao, có kinh nghiệm học tập và làm việc từ nhiều nước trên thế giới như Mỹ, Israel, Nhật Bản, Hàn Quốc, Hà Lan, Đài loan... và từ nhiều tập đoàn lớn như Honda, Ford, GM, PROTON, SYM, Yamaha, Viettel ... Chúng tôi cùng chia sẻ khát vọng xây dựng một công ty công nghệ sâu, phát triển bền vững, lâu dài có khả năng cạnh tranh với thế giới. Chúng tôi dũng cảm từ bỏ những lợi ích ngắn hạn và thoát khỏi vùng an toàn, dấn thân đón nhận thách thức để kiến tạo những giá trị lớn lao cho cộng đồng và đất nước.Với sự đồng hành của các quỹ đầu tư uy tín như Ngân hàng Phát triển châu Á (ADB), quỹ đầu tư Touchstone Partners, quỹ đầu tư Nextrans, hiện nay Selex Motors đang phát triển nhanh, không ngừng mở rộng quy mô. Mỗi thành viên của Selex Motors đều thấm nhuần tinh thần "I'm Possible" - chúng tôi đặt mục tiêu cao và tìm mọi cách để đạt được, bởi chúng tôi hiểu không gì là không thể. Với tinh thần đó, chúng tôi đã và đang vươn lên mạnh mẽ, vượt qua mọi gian nan, thử thách để mang lại những sản phẩm, dịch vụ góp phần xây dựng một tương lai tốt đẹp hơn.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.