- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Điều hành toàn bộ hoạt động của Phòng Dịch vụ.
Xây dựng kế hoạch tổ chức thực hiện các công việc, chỉ tiêu, doanh số do Ban Giám Đốc giao;
Quản lý, bố trí và sử dụng nguồn nhân lực hợp lý, khai thác các thiết bị hiệu quả nhất.
Quản lý các chương trình đánh giá hoạt động dịch vụ công ty
Giám sát, duy trì hoạt động của các nhóm, tổ dịch vụ sửa chữa thực hiện đúng theo quy trình, quy định của Công ty;
Theo dõi, kiểm tra giải quyết các vấn đề chưa hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ sửa chữa xe;
Quản lý, giám sát việc đặt Phụ tùng đáp ứng đủ nhu cầu của khách hàng;
Kiểm soát việc tồn kho phụ tùng để đạt hiệu quả cao nhất;
Lập kế hoạch, đề xuất, thực hiện các phương án đào tạo chuyên môn cho nhân sự Dịch vụ.
Thực hiện công tác báo cáo định kỳ tuần, tháng, quý, năm theo đúng định kỳ của Công ty;
Thực hiện các nhiệm vụ theo yêu cầu của Ban Giám Đốc.
Xây dựng kế hoạch tổ chức thực hiện các công việc, chỉ tiêu, doanh số do Ban Giám Đốc giao;
Quản lý, bố trí và sử dụng nguồn nhân lực hợp lý, khai thác các thiết bị hiệu quả nhất.
Quản lý các chương trình đánh giá hoạt động dịch vụ công ty
Giám sát, duy trì hoạt động của các nhóm, tổ dịch vụ sửa chữa thực hiện đúng theo quy trình, quy định của Công ty;
Theo dõi, kiểm tra giải quyết các vấn đề chưa hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ sửa chữa xe;
Quản lý, giám sát việc đặt Phụ tùng đáp ứng đủ nhu cầu của khách hàng;
Kiểm soát việc tồn kho phụ tùng để đạt hiệu quả cao nhất;
Lập kế hoạch, đề xuất, thực hiện các phương án đào tạo chuyên môn cho nhân sự Dịch vụ.
Thực hiện công tác báo cáo định kỳ tuần, tháng, quý, năm theo đúng định kỳ của Công ty;
Thực hiện các nhiệm vụ theo yêu cầu của Ban Giám Đốc.
Yêu cầu
Kiến thức: Tốt nghiệp chuyên ngành ô tô. Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm cố vấn dịch vụ, 1 năm kinh nghiệm trưởng phòng dịch vụ.
Kỹ năng công việc:
Phân tích, tổng hợp, lập kế hoạch;
Thuyết phục, đàm phán;
Thiết lập và duy trì các mối quan hệ;
Kỹ năng lãnh đạo, thúc đẩy tinh thần làm việc;
Sáng tạo, cải tiến trong công việc;
Kỹ năng công việc:
Phân tích, tổng hợp, lập kế hoạch;
Thuyết phục, đàm phán;
Thiết lập và duy trì các mối quan hệ;
Kỹ năng lãnh đạo, thúc đẩy tinh thần làm việc;
Sáng tạo, cải tiến trong công việc;
Quyền lợi
• Mức lương hấp dẫn.
• Tham gia BHXH, BHYT. Nghỉ lễ, tết theo quy định nhà nước.
• Thưởng tháng lương 13, chế độ hiếu hỷ, sinh nhật... và các chế độ khác theo quy định Công ty.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
• Phụ cấp đồng phục, phụ cấp ăn trưa
• Tham gia BHXH, BHYT. Nghỉ lễ, tết theo quy định nhà nước.
• Thưởng tháng lương 13, chế độ hiếu hỷ, sinh nhật... và các chế độ khác theo quy định Công ty.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
• Phụ cấp đồng phục, phụ cấp ăn trưa
Thông tin khác
Mức lương
Thoả thuận
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Giới tính
Nam
Kinh nghiệm
2 năm
Thoả thuận
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Giới tính
Nam
Kinh nghiệm
2 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 01/04/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự
Công ty TNHH ô tô ISUZU VIỆT NAM
10 - 15 triệu
31/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN VPS - CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Trên 8 triệu
28/11/2024
Hồ Chí Minh, Khác
CÔNG TY TNHH KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VINFAST
Trên 10 triệu
31/10/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần đầu tư phát triển Máy Việt Nam
TN lên tới 30tr/tháng
15/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hà Nam, Quảng Trị
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.