Trưởng Phòng Điều Hành Tour Nội Địa

Xây dựng, tổ chức và quản lý toàn bộ hoạt động điều hành tour nội địa, đảm bảo hiệu quả và chất lượng dịch vụ.
Thiết lập và duy trì mối quan hệ với các đối tác (khách sạn, nhà hàng, nhà xe, hướng dẫn viên, điểm tham quan...)
Xây dựng các chương trình tour hấp dẫn, tối ưu hóa chi phí và đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Quản lý, đào tạo và phân công công việc cho nhân sự trong phòng điều hành.
Giám sát chất lượng dịch vụ, xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình tổ chức tour.
Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc tư vấn, thiết kế tour và báo giá cho khách hàng.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Đề xuất các chiến lược phát triển tour nội địa và cải tiến quy trình vận hành.