Nhân Viên Điều Hành Tour Inbound

Tìm kiếm khách hàng tiềm năng theo nguồn thông tin khách hàng của công ty.
Tư vấn khách hàng, giao dịch, ký kết và thực hiện hợp đồng.
Giới thiệu, quảng bá và bán sản phẩm, dịch vụ của công ty tới các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp nhằm nâng cao thương hiệu và dịch vụ.
Kiến tạo, duy trì mạng lưới quan hệ khách hàng.
Kết hợp với các bộ phận liên quan để thực hiện kế hoạch quảng bá, giới thiệu dịch vụ
Lên kế hoạch và triển khai những chiến lược bán hàng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng của doanh nghiệp và từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ với khách hàng.
Trực tiếp điều hành các tour du lịch theo đúng quy trình của công ty.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
Cập nhật, quản lý cơ sở dữ liệu phục vụ công việc điều hành: Xây dựng đội ngũ hướng dẫn viên chuyên nghiệp và cộng tác viên đủ đáp ứng yêu cầu công việc.
Đề xuất cải tiến công tác điều hành hiệu quả, tránh sai sót.
Xây dựng mối quan hệ mật thiết gắn bó với đối tác.
Khai thác tìm kiếm thêm các đối tác mới có tiềm năng để chọn lựa đối tác cung cấp dịch vụ tốt nhất.
Đi khảo sát dịch vụ, gặp gỡ khách hàng khi có yêu cầu.
Hỗ trợ việc cập nhật thông tin cho các sản phẩm truyền thống.
Làm báo cáo công việc theo định kỳ.
Thu hồi công nợ theo quy định của công ty và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.