Trưởng Phòng Digital Marketing (E-Commerce)

Công việc chuyên môn:
- Lập kế hoạch và chiến lược:
+ Xây dựng và triển khai các kế hoạch Marketing tổng thể cho các kênh: Nghiên cứu thị trường, khách hàng, đối thủ,... đưa ra những ý tưởng, chiến lược Marketing; Xây dựng kế hoạch Marketing cho các dự án đảm nhận.
+ Lập kế hoạch, thực hiện nghiên cứu insight khách hàng; tổng hợp kết quả, phân tích dữ liệu làm đầu vào cho hoạt động Marketing.
+ Xây dựng các nội dung Marketing Online phục vụ truyền thông các chương trình theo Kế hoạch Marketing trên Facebook, TikTok, Website,... theo tháng, quý, năm, báo cáo và đo lường hiệu quả các chiến dịch
+ Tối ưu hiệu quả quảng cáo FB ADS, đo lường, giám sát và
kaizen quá trình chạy quảng cáo, đảm bảo chi phí và lợi nhuận được tối ưu hóa.
+ Tối ưu trải nghiệm trên các trang Ladipage
+ Theo dõi hoạt động chăm sóc data khách hàng theo ngày, hỗ trợ điều chỉnh, cải tiến để tăng tỉ lệ chuyển đổi khách hàng
+ Làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác (Content, Design, Sales) để đảm bảo tính nhất quán trong thông điệp quảng cáo.
+ Phân công nhiệm vụ, quản lý đội ngũ, đào tạo & nâng cao năng lực CBNV phòng Marketing, xây dựng môi trường làm việc sáng tạo và hiệu quả.
+ Báo cáo: Cập nhật, báo cáo công việc sau giờ học & khi được yêu cầu.
Công việc khác:
+ Tham gia các cuộc họp chiến lược để cập nhật tình hình và đề xuất các giải pháp marketing phù hợp.
+ Tham gia đào tạo, huấn luyện trong toàn bộ quá trình làm việc.
+ Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.