Trưởng Phòng Giải Pháp Phần Mềm Trong Y Tế

- Nắm vững, cung cấp các kiến thức Công nghệ phần mềm cần thiết về sản phẩm cho đội ngũ bán hàng. Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh về sản phẩm trong quá trình sử dụng của khách hàng.
- Lập kế hoạch, thực hiện các hoạt động hỗ trợ trước bán hàng: thử nghiệm, đánh giá sản phẩm trên thị trường.
- Chịu trách nhiệm cùng Sales/RSM đưa ra chiến lược phát triển sản phẩm tại các vùng phụ trách của Sale/RSM.
- Hỗ trợ và phối hợp với bộ phận kinh doanh để thuyết trình sản phẩm, thực hiện các công việc liên quan đến hoạt động marketing và phát triển sản phẩm (hội thảo, hội nghị khoa học, triển lãm...); xây dựng gói giải pháp sản phẩm hiệu quả.
- Phối hợp, tư vấn và hỗ trợ Sale/RSM tăng funnel size, forecast hàng hóa, đàm phán, chốt deal và tăng visibility.
Phối hợp với team application để có kế hoạch demo hoặc đào tạo đảm bảo chất lượng ở giai đoạn trước bán hàng và sau bán hàng
- Có mối quan hệ tốt với khách hàng, nắm bắt được các yêu cầu của khách hàng và đưa ra giải pháp phù hợp.
Thực hiện các khảo sát trên địa bàn phục vụ cho việc xây dựng và phát triển sản phẩm.
- Xây dựng chương trình đào tạo cho đội ngũ bán hàng khu vực, khách hàng,...
- Thực hiện công việc rà soát, kiểm tra đáp ứng kỹ thuật và xây dựng tính năng kỹ thuật, thu thập và cập nhật thông tin thị trường, so sánh đối thủ cạnh tranh theo yêu cầu cấp trên.
- Đảm bảo tất cả các tài liệu liên quan đến sản phẩm phụ trách phải được chuẩn hóa và được cập nhật định kỳ.