Trưởng Phòng Giáo Viên Và Học Thuật Tiếng Anh

- Chịu trách nhiệm cao nhất và toàn diện về mảng chuyên môn - đào tạo và học vụ của toàn bộ các cơ sở thuộc hệ thống Winki English.
- Chỉ đạo, triển khai nghiên cứu, phát triển sản phẩm, giáo trình, nội dung, phương pháp giảng dạy bài bản và chuyên nghiệp cho các khóa học Tiếng Anh; chuyển giao đào tạo về sản phẩm cho các phòng/ban trong Công ty.
- Quản lý, điều phối hoạt động đào tạo gồm:
+ Tuyển dụng, đào tạo, quản lý đội ngũ giáo viên, trợ giảng nhằm đảm bảo đầy đủ nguồn lực nhân sự và chất lượng giảng dạy phù hợp với mục tiêu đào tạo
+ Quản lý chương trình đào tạo
+ Quản lý chất lượng đào tạo, sự tiến bộ của học sinh và trình độ của học sinh so với mục tiêu của Phụ huynh và học sinh.
- Nghiên cứu, đánh giá hiệu quả, đề xuất cải tiến quy trình đào tạo nhằm liên tục nâng cao chất lượng đào tạo nói chung và chất lượng giảng dạy của giáo viên tại các cơ sở thuộc hệ thống.
- Phối hợp Phòng Chăm sóc khách hàng xử lý các khiếu nại liên quan đến chất lượng đào tạo; tìm kiếm giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ đào tạo của Trung tâm.
- Phối hợp Phòng Tư vấn tuyển sinh và Chăm sóc khách hàng trong các hoạt động hỗ trợ tuyển sinh/tái phí (Test/Trial/hoạt động khác nếu có...).
- Phối hợp Phòng Marketing truyền thông trong các hoạt động/sự kiện của Công ty.
- Đề xuất giải pháp và triển khai các giải pháp nhằm cải thiện các chỉ số lớp học theo mục tiêu cam kết của Phòng đào tạo.
- Các công việc khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo