Trưởng Phòng Khách Hàng Ưu TiênCông ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Lương cao
Thu nhập: Negotiable
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 03/11/2024
Hạn nộp: 20/12/2024
MỤC TIÊU VỊ TRÍ
VNDIRECT đang tìm kiếm ứng viên tiềm năng cho vị trí Trưởng Phòng Tư Vấn Dịch Vụ Đầu Tư tại các tỉnh Miền Bắc với vai trò xây dựng và phát triển, đảm bảo chất lượng hoạt động của đội ngũ tư vấn đầu tư.
VAI TRÒ CHỨC NĂNG & NHIỆM VỤ CHÍNH
1. Quản lý kinh doanh & phát triển đội ngũ
- Tuyển dụng, đào tạo nhân sự Tư Vấn Đầu Tư đáp ứng các tiêu chí của VNDIRECT.
- Định kỳ hàng tháng tổ chức các buổi sinh hoạt chuyên môn, nâng cao kỹ năng làm nghề cho đội ngũ.
- Lập kế hoạch, triển khai và giám sát hoạt động tư vấn đảo bảo chất lượng hoạt động đội ngũ theo định hướng của VNDIRECT.
- Báo cáo định kỳ kết quả kinh doanh, hoạt động của đội ngũ, báo cáo khách hàng.
2. Phát triển Khách hàng
- Tư vấn đầu tư và phân bổ danh mục cho Khách hàng lớn của team.
- Triển khai hoạt động tìm kiếm, phát triển khách hàng mới phù hợp với các tiêu chí Khách hàng và định hướng sản phẩm.
- Phân loại khách hàng và phân bổ nhiệm vụ chăm sóc khách hàng phù hợp với năng lực từng chuyên viên.
- Hỗ trợ đội ngũ tiếp cận các khách hàng cá nhân, doanh nghiệp lớn, kết nối với Sản phẩm dịch vụ của VNDIRECT.
- Tổ chức và trình bày trong các lớp đào tạo cung cấp cho Khách hàng các kiến thức về đầu tư, quản lý tài chính cá nhân từ đó liên kết với sản phẩm dịch vụ của VNDIRECT.
3. Công việc khác
Tham gia các dự án, công việc khác được Ban lãnh đạo giao phó từng thời kỳ.
TIÊU CHUẨN VỊ TRÍ
1. Trình độ học vấn:
- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng, bảo hiểm hoặc các lĩnh vực liên quan.
2. Kinh nghiệm làm việc:
- Ít nhất 5 năm kinh nghiệm phát triển khách hàng tại các ngân hàng, công ty chứng khoán, công ty quản lý quỹ, công ty bất động sản cao cấp...; ưu tiên ứng viên có 2 năm ở vị trí quản lý đội nhóm.
- Kinh nghiệm phát triển và quản lý các Khách hàng tiền gửi, đầu tư trái phiếu, chứng chỉ quỹ là một lợi thế.
- Hiểu biết chung về Kinh tế vĩ mô, Môi trường đầu tư, Thị trường chứng khoán.
3. Kiến thức/Năng lực chuyên môn/Kỹ năng:
- Kỹ năng quản lý, gắn kết, đào tạo đội ngũ.
- Kỹ năng giải quyết xung đột, đàm phán thuyết phục và trình bày.
- Tiếng Anh khá.
- Sử dụng thành thạo Word, Excel, PowerPoint.
4. Năng lực cốt lõi
Có tố chất và tư duy phù hợp với hệ giá trị cốt lõi của công ty (IPAM & 4C).
CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ
1. Cộng đồng những người làm nghề chính trực và dấn thân phụng sự
- Môi trường làm nghề tài chính chuyên nghiệp.
- Làm việc với tinh thần làm chủ, sáng tạo và thách thức.
2. Thu nhập theo năng lực
- Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp.
- Nhận lại phần thu nhập đã khấu trừ nếu đạt thử việc (Thời gian thử việc 2 tháng, hưởng 85% lương); xem xét thay đổi thu nhập hàng năm.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định luật lao động.
- Các bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm tai nạn 24/24.
3. Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi
- Không gian làm việc mở với trang thiết bị hiện đại.
- Các hoạt động văn hóa, thiện nguyện phong phú và sôi nổi.
VNDIRECT đang tìm kiếm ứng viên tiềm năng cho vị trí Trưởng Phòng Tư Vấn Dịch Vụ Đầu Tư tại các tỉnh Miền Bắc với vai trò xây dựng và phát triển, đảm bảo chất lượng hoạt động của đội ngũ tư vấn đầu tư.
VAI TRÒ CHỨC NĂNG & NHIỆM VỤ CHÍNH
1. Quản lý kinh doanh & phát triển đội ngũ
- Tuyển dụng, đào tạo nhân sự Tư Vấn Đầu Tư đáp ứng các tiêu chí của VNDIRECT.
- Định kỳ hàng tháng tổ chức các buổi sinh hoạt chuyên môn, nâng cao kỹ năng làm nghề cho đội ngũ.
- Lập kế hoạch, triển khai và giám sát hoạt động tư vấn đảo bảo chất lượng hoạt động đội ngũ theo định hướng của VNDIRECT.
- Báo cáo định kỳ kết quả kinh doanh, hoạt động của đội ngũ, báo cáo khách hàng.
2. Phát triển Khách hàng
- Tư vấn đầu tư và phân bổ danh mục cho Khách hàng lớn của team.
- Triển khai hoạt động tìm kiếm, phát triển khách hàng mới phù hợp với các tiêu chí Khách hàng và định hướng sản phẩm.
- Phân loại khách hàng và phân bổ nhiệm vụ chăm sóc khách hàng phù hợp với năng lực từng chuyên viên.
- Hỗ trợ đội ngũ tiếp cận các khách hàng cá nhân, doanh nghiệp lớn, kết nối với Sản phẩm dịch vụ của VNDIRECT.
- Tổ chức và trình bày trong các lớp đào tạo cung cấp cho Khách hàng các kiến thức về đầu tư, quản lý tài chính cá nhân từ đó liên kết với sản phẩm dịch vụ của VNDIRECT.
3. Công việc khác
Tham gia các dự án, công việc khác được Ban lãnh đạo giao phó từng thời kỳ.
TIÊU CHUẨN VỊ TRÍ
1. Trình độ học vấn:
- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng, bảo hiểm hoặc các lĩnh vực liên quan.
2. Kinh nghiệm làm việc:
- Ít nhất 5 năm kinh nghiệm phát triển khách hàng tại các ngân hàng, công ty chứng khoán, công ty quản lý quỹ, công ty bất động sản cao cấp...; ưu tiên ứng viên có 2 năm ở vị trí quản lý đội nhóm.
- Kinh nghiệm phát triển và quản lý các Khách hàng tiền gửi, đầu tư trái phiếu, chứng chỉ quỹ là một lợi thế.
- Hiểu biết chung về Kinh tế vĩ mô, Môi trường đầu tư, Thị trường chứng khoán.
3. Kiến thức/Năng lực chuyên môn/Kỹ năng:
- Kỹ năng quản lý, gắn kết, đào tạo đội ngũ.
- Kỹ năng giải quyết xung đột, đàm phán thuyết phục và trình bày.
- Tiếng Anh khá.
- Sử dụng thành thạo Word, Excel, PowerPoint.
4. Năng lực cốt lõi
Có tố chất và tư duy phù hợp với hệ giá trị cốt lõi của công ty (IPAM & 4C).
CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ
1. Cộng đồng những người làm nghề chính trực và dấn thân phụng sự
- Môi trường làm nghề tài chính chuyên nghiệp.
- Làm việc với tinh thần làm chủ, sáng tạo và thách thức.
2. Thu nhập theo năng lực
- Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp.
- Nhận lại phần thu nhập đã khấu trừ nếu đạt thử việc (Thời gian thử việc 2 tháng, hưởng 85% lương); xem xét thay đổi thu nhập hàng năm.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định luật lao động.
- Các bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm tai nạn 24/24.
3. Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi
- Không gian làm việc mở với trang thiết bị hiện đại.
- Các hoạt động văn hóa, thiện nguyện phong phú và sôi nổi.
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT việc làm
Số 1 Nguyễn Thượng Hiền, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI
40 triệu - 60 triệu
Hà Nội
09/12/2024
Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng
Chuỗi Cửa Hàng Bánh Ngọt Cao Cấp Artemis Pastry
12 - 15 triệu
Hà Nội
04/01/2025
Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng _ Mảng Xét Nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN VÀ ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ Y TẾ HÀ NỘI
20 - 30 triệu
Hà Nội
07/12/2024
Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Up to 25M
Công ty TNHH Phát triển Deli Việt Nam
20 - 25 triệu
Hà Nội
27/11/2024
TRƯỞNG PHÒNG DỊCH VỤ HẬU MÃI (CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG)
Công ty cổ phần ô tô KCV Thăng Long
25 Tr - 30 Tr VND
Hà Nội
30/11/2024
Quản lý trung tâm Hỗ trợ & Chăm sóc khách hàng
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ EZCLOUD TOÀN CẦU
20 - 30 triệu VND
Hà Nội
27/11/2024
Vị trí Trưởng Phòng Khách Hàng Ưu Tiên do công ty Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Negotiable, tìm thêm việc làm về Trưởng Phòng Khách Hàng Ưu Tiên hoặc công ty Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT việc làm
Số 1 Nguyễn Thượng Hiền, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên