Trưởng Phòng Khai Thác

Đơn vị : Trung tâm vận hành khai thác - Phòng khai thác
Cấp dưới trực tiếp : - Phó phòng khai thác
Báo cáo :
- Cấp QL trực tiếp: Giám đốc trung tâm khai thác
- Cấp QL gián tiếp: Phó Tổng giám đốc
Quan hệ công việc (Phối hợp ) :
- Các Phòng trong Công ty: Kỹ thuật, An ninh-an toàn, Thương mại, CNTT, Kế toán, Kho, Nhân sự
- Tổ chức/cá nhân bên ngoài: Các đơn vị Cung cấp, Nhà thầu thi công, Đơn vị Tư vấn...
- Với khách hàng của cảng.
- Các cơ quan chức năng nhà nước.
II. TÓM TẮT MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC
Thực hiện chiến lược cho hoạt động của phòng nhằm đạt mục tiêu công ty và tầm nhìn của tập đoàn; Đảm bảo hoạt động khai thác và người liên quan tuân thủ chính sách và qui trình; Duy trì điều kiện làm việc an toàn, năng suất cao và khai thác với chi phí thấp; Liên hệ với cơ quan chức năng và khách hàng để đáp ứng yêu cầu và cấp độ dịch vụ cảng.
III. CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA VỊ TRÍ CÔNG VIỆC
1. Thực hiện chiến lược khai thác
1.1 Thực hiện chiến lược và mục tiêu công ty cho toàn thể nhân viên khai thác.
1.2 Duy trì an toàn, hiệu suất và chi phí hiệu quả cho hoạt động khai thác cảng.
1.3 Đảm bảo duy trì hoạt động khai thác liên tục và bền vững.
1.4 Dẫn dắt và chỉ đạo hoạt động khai thác hàng ngày.
1.5 Kiểm soát khối lượng khai thác và đảm bảo thiết bị và nhân lực đáp ứng yêu cầu khai thác.
1.6 Đảm bảo kết nối giữa kế hoạch khai thác và sản xuất thực tế để đáp ứng mong đợi của khách hàng và yêu cầu an toàn.
1.7 Thực hiện đo lường kế hoạch chiến lược khai thác để đạt được mục tiêu công ty và tầm nhìn của tập đoàn.
1.8 Duy trì liên hệ với khách hàng để tối ưu cấp độ dịch vụ cảng.
1.9 Áp dụng chiến lược nội bộ hiệu quả trong việc khai thác cảng ở cấp độ cơ hội và thách thức.
1.10 Xem xét chất lượng dịch vụ của nhà thầu nhằm đảm bảo mức độ dịch vụ cảng với nhu cầu của khách hàng và công ty.
1.11 Định hướng khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khai thác chuyên nghiệp.
1.12 Triển khai hành động lãnh đạo cho nhân viên để đạt được mục tiêu hàng năm của công ty.
1.13 Đảm bảo kế hoạch mang tính chiến lược cùng với tiêu chuẩn thế giới của tập đoàn cho cả khai thác công ten nơ và hàng tổng hợp.
1.14 Xử lý tồn đọng liên quan đến hoạt động khai thác quan trọng mà có ảnh hưởng đến mục tiêu công ty.
1.15 Áp dụng đào tạo thực tiễn hoạt động khai thác tốt nhất để nâng tầm chiến lược và công nghệ tiên tiến cho nhân viên.
1.16 Đóng góp vào mục tiêu và chiến lược chung của công ty.
2. Tuân thủ chính sách công ty
2.1 Thường xuyên rà soát chính sách và quy định khai thác nhằm đảm bảo hoạt động khai thác an toàn và hiệu quả.
2.2 Đảm bảo việc tuân thủ chính sách, quy định và yêu cầu của công ty, đặc biệt là an toàn phải được nhân viên, nhà thầu và khách hàng thực hiện đúng.
2.3 Lãnh đạo và quản lý hoạt động khai thác cảng hàng ngày.
2.4 Nhấn mạnh thực hành an toàn nơi làm việc và đạt được hệ số an toàn lao động tuyệt đối
2.5 Đo lường và theo dõi năng lực nhân viên, nhà thầu và khách hàng về tiêu chuẩn, chính sách và hướng dẫn tiêu biểu.
2.6 Thực hiện kế hoạch dự phòng để ngăn ngừa và khắc phục các vi phạm, thiệt hại khai thác liên quan đến người và tài sản.
2.7 Kiểm soát và phát triển qui trình khai thác được cập nhật phù hợp với quy định của nhà nước.
2.7 Tiến hành kiểm tra tình hình sử dụng tài sản theo định kỳ. Hàng năm phối hợp với Phòng Tài Chính - Kế Toán để kiểm kê tài sản. Lập danh mục tài sản không cần dùng, những tài sản đến hạn thanh lý để trình phó tổng giám đốc quyết định.
3. Đầu mối
3.1 Đóng vai trò đầu mối cho tất cả hoạt động khai thác và cập nhật cho Giám đốc trung tâm vận hành khai thác và phó tổng Tổng giám đốc các sự việc liên quan đến khai thác cảng.
3.2 Quản lý nhân viên để tạo kết nối chặt và trao đổi với các phòng ban khác và nội bộ.
3.3 Cập nhật tiến trình hoặc vấn đề mới liên quan đến ứng dụng của hệ thống, chính sách và qui trình cho khách hàng.
3.4 Phối hợp với các trưởng bộ phận nhằm đảm bảo bộ phận khai thác hoạt động đúng chức năng.
3.5 Kết nối với cơ quan chức năng và khách hàng để đáp ứng yêu cầu và mong đợi về khai thác.
3.6 Là cầu nối giữa khách hàng với các trưởng bộ phận về các vấn đề chính của khai thác.
3.7 Tham gia xử lý sự cố lớn về tàu, khách hàng hoặc tác động khai thác.
3.8 Xét duyệt bản đánh giá nhà thầu theo định kỳ.
5. Thực hiện các nhiệm vụ khác
5.1 Xem xét và phê duyệt các yêu cầu của nhân viên phục vụ cho hoạt động khai thác.
5.2 Quản lý áp dụng hệ thống và di chuyển thực tế, đảm bảo cung cấp ổn định.
5.3 Rà soát và phân bổ khối lượng công việc giữa các nhân viên và bộ phận.
5.4 Xem xét kế hoạch ngân sách và tuyển dụng hàng năm cho phòng.
5.5 Định hướng hành động cho nhân viên để đạt được mục tiêu cá nhân.
5.6 Quản lý nhân viên về năng lực, bao gồm đào tạo, đánh giá, áp dụng kỷ luật và phát triển.
5.7 Đảm bảo trang thiết bị sẵn sàng cho hoạt động khai thác tại mọi thời điểm
5.8 Rà soát khảo sát khách hàng và trình cho Giám đốc trung tâm khai thác.
5.9 Thực hiện các công việc do Giám đốc trung tâm vận hành khai thác và Phó Tổng giám đốc chỉ định.