1. Lập kế hoạch chiến lược
- Xây dựng cơ chế phân công công việc, ghi nhận và đánh giá hiệu quả làm việc của cán bộ nhân viên trong Phòng, đảm bảo duy trì nguồn lực đầy đủ về số lượng và chất lượng.
- Xây dựng kế hoạch hoạt động của mảng Kiểm soát rủi ro vận hành, bao gồm thực hiện các chốt kiểm soát vận hành tại Đơn vị Hội sở và Đơn vị Kinh doanh; quản lý và lưu trữ bản gốc hồ sơ tín dụng theo định hướng của Phòng.
- Xây dựng, phát triển và triển khai hệ thống kiểm soát rủi ro vận hành đối với các Đơn vị Hội sở và Đơn vị Kinh doanh.
- Xây dựng kế hoạch và cơ chế kiểm soát sau vay đối với hoạt động tín dụng theo định hướng quản trị rủi ro của Ngân hàng.
2. Quản lý hoạt động
- Tổ chức rà soát các quy trình hoạt động và kiểm tra việc tuân thủ quy trình nghiệp vụ của các Đơn vị theo phạm vi công việc được giao.
- Chịu trách nhiệm báo cáo các rủi ro vận hành của các Đơn vị thuộc phạm vi quản lý; giám sát việc khắc phục các tồn tại được nêu trong báo cáo kiểm tra, kiểm soát và báo cáo RCSA đúng thời hạn.
- Tổ chức xây dựng và giám sát các chương trình tự đánh giá chốt kiểm soát (RCSA) tại các Đơn vị thuộc phạm vi phụ trách.
- Phối hợp với Phòng Quản trị rủi ro hoạt động - Khối Quản trị rủi ro và các bộ phận kiểm soát để đề xuất phương án xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến kiểm soát rủi ro hoạt động; tư vấn cho các Đơn vị trong việc xử lý các rủi ro phát sinh.
- Lập kế hoạch và chỉ đạo các đoàn kiểm tra, kiểm soát định kỳ hoặc đột xuất theo định hướng từng thời kỳ.
- Tổ chức xây dựng các quy trình kiểm soát vận hành, công cụ đo lường, kiểm soát và phòng ngừa rủi ro vận hành; xây dựng các chương trình đào tạo, nâng cao nhận thức về rủi ro vận hành.
- Quản lý đội ngũ
chuyên viên và Trưởng bộ phận với quy mô từ trung bình trở lên.
- Chịu trách nhiệm về hoạt động và kết quả kiểm soát rủi ro vận hành, cũng như hoạt động kiểm soát sau vay của Phòng.
3. Chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo toàn bộ hoạt động của Phòng tuân thủ các cam kết về SLA.
4. Tuân thủ
- Đảm bảo tuân thủ đầy đủ các chính sách, quy định và quy trình của GPBank.
5. Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả
- Phân tích và đề xuất các giải pháp nhằm xây dựng môi trường làm việc đoàn kết, chuyên nghiệp, hiệu quả, hướng tới mục tiêu chung của tổ chức.
- Đề xuất nhu cầu đào tạo, phát triển năng lực nhân sự và xây dựng đội ngũ làm việc gắn kết, hiệu quả.
1. Trình độ Học vấn
- Đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính
2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan
- Am hiểu về hoạt động ngân hàng, quản trị rủi ro vận hành và kiểm soát sau vay
- Am hiểu các quy định pháp luật, quy định nội bộ liên quan đến hoạt động tín dụng, vận hành và kiểm soát rủi ro
- Có kiến thức về xây dựng quy trình,
kiểm soát nội bộ và quản lý rủi ro hoạt động
- Có kỹ năng phân tích, đánh giá và xử lý rủi ro trong hoạt động vận hành
Trình độ Tiếng Anh tốt
3. Kinh nghiệm
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực ngân hàng, trong đó có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm liên quan đến quản lý và kiểm soát rủi ro vận hành, kiểm soát sau vay, kiểm soát tín dụng hoặc các nghiệp vụ vận hành ngân hàng.
- Có kinh nghiệm trong các lĩnh vực như: thanh toán trong nước, thanh toán quốc tế, hỗ trợ vận hành nguồn vốn (Treasury Operations), vận hành thẻ, quản lý và lưu trữ hồ sơ tín dụng,
kiểm toán nội bộ, kiểm soát tài chính, kiểm soát kế toán giao dịch, quản trị rủi ro hoạt động hoặc kiểm soát chất lượng dịch vụ/giao dịch.
- Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm quản lý đội ngũ hoặc quản lý công việc ở vị trí tương đương.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xây dựng quy trình, triển khai chương trình kiểm soát, RCSA hoặc tham gia các dự án nâng cao hiệu quả vận hành và quản trị rủi ro.